Sin acuerdo de tarifa cero no hay impacto

CSusana Mendieta/México ualquier cifra sobre el impacto de la eliminación de la tarifa cero, es para todo el sector de telecomunicaciones, especulativa, pues no se sabe en cuánto quedará, dicen analistas.

Jorge Bravo, director de Mediatelecom Policy & Law, detalló que si la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) decidiera eliminar la tarifa cero, el monto que deberán pagar los operadores por usar la red del preponderante es desconocido puesto que el Ifetel, incluso, puede dejarla en cero.

La tarifa cero es una carga regulatoria que le impusieron a América Móvil en la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, que evita que sus competidores le paguen una tarifa por el uso de su red; la SCJN está por determinar si esta medida es inconstitucional. “Las telefónicas que quieren mantener el beneficio de la tarifa cero, que por cierto no existe en ninguna parte del mudo, pues lo común son los acuerdos compensatorios que son de libre voluntad de los operadores”, dijo Bravo.

Especialistas de The Competitive Intelligence Unit no coincidieron con esta visión, pues aseguran que revertir el marco regulatorio actual, “sería una medida contrarreformista. “La decisión de la SCJN debe reconocer las consecuencias negativas

A través de Soy Usuario, se han recibido 20 mil 666 inconformidades

para los competidores, consumidores y la economía mexicana y, a partir de ello, emitir una resolución que asegure los beneficios registrados con la aplicación y permanencia del actual régimen”. A dos años de que el Instituto Federal de Telecomunicaciones y la Profeco habilitaron la herramienta electrónica Soy Usuario, han recibido 20 mil 666 inconformidades.

Las instituciones informaron que del total de quejas, 34.94 por ciento son de telefonía móvil; 34.77, de internet; 16.14, de telefonía fija; 13.98, de televisión de paga, y 0.16 por ciento de radio o trunking.

Dentro del total de inconformidades atendidas, únicamente 16 por ciento han solicitado la intervención de Profeco, que ha otorgado 14 mil 79 asesorías.

Las cifras del primer semestre de 2017, indican que se recibieron 14 mil 10 quejas, de las cuales los tres principales motivos de inconformidad fueron: negativa a la entrega del producto o servicio, mala calidad; negativa a la garantía y a la rescisión del contrato.