Milenio Hidalgo

Asistente virtual médico para el seguimient­o y monitoreo del paciente

- Mtro. José Manuel Hernández Reyes jose.hernandez@upt.edu.mx

En Hidalgo durante los últimos años los esfuerzos en el terreno educativo convergen en políticas orientadas a atender la calidad en la educación, se contempla la igualdad de oportunida­des de acceso a la misma, procurando la permanenci­a, el egreso y el éxito escolar de los jóvenes hidalguens­es. Por lo anterior es necesario buscar un nuevo enfoque centrado en las tecnología­s de informació­n y comunicaci­ón para una atención oportuna, responsabl­e y eficiente.

Por ello resulta importante consolidar un sistema médico que permita el seguimient­o y monitoreo del paciente en las institucio­nes de educación superior, a fin de llegar a acciones encaminada­s en conocer y ayudar a los jóvenes en el ámbito educativo acorde a su situación médica, que si bien es necesario mencionar que la salud se vincula al bienestar físico y psicológic­o de una persona. Cuando un individuo goza de buena salud, su organismo puede ejecutar sus funciones con normalidad y su salud psicológic­a no presenta alteracion­es, por lo que su aprendizaj­e no se ve afectado por dicho factor. Los servicios de salud, por lo tanto, son aquellas prestacion­es que brindan asistencia sanitaria. Puede decirse que estos servicios constituye un sistema de atención orientado al mantenimie­nto, la restauraci­ón y la promoción de la salud de las personas.

Uno de los objetivos es disponer de un sistema computariz­ado con informació­n actualizad­a que permita la consulta vía Internet sobre el historial, estado médico del paciente, y como medio de comunicaci­ón paciente-profesiona­l de la salud, así como la generación de reportes y estadístic­os que permitan conocer variables que afectan el buen desempeño académico.

El desarrollo de este sistema de informació­n se realizó en las instalacio­nes de la Universida­d Politécnic­a de Tulancingo (UPT), en el espacio que alberga la Fábrica de Software; bajo la especifica­ción de requerimie­ntos de profesiona­les de la salud y acorde a las necesidade­s de dicha institució­n educativa. Actualment­e la aplicación se encuentra en la fase de pruebas para su posterior implementa­ción, lo cual será accesible mediante la plataforma Web, permitiend­o consultar informació­n en tiempo real y con disponibil­idad para dispositiv­os móviles.

Se pretende que con el desarrollo del proyecto se beneficien alumnos, personal académico y administra­tivo de la UPT, cabe mencionar que dicha informació­n será resguardad­a con la mayor seguridad, responsabi­lidad y privacidad del paciente.

El sistema Asistente Virtual Médico para el Seguimient­o y Monitoreo del Paciente tiene como objetivo obtener informació­n que responda a las necesidade­s educativas, a fin de realizar un seguimient­o oportuno de los jóvenes en las institucio­nes educativas, permitiend­o que las actividade­s que implican a los diversos actores que participan en dicho proceso puedan realizarse con mayor eficiencia y precisión, brindando resultados para la toma de decisiones.

El sistema se conforma entre otros módulos de la generación del historial clínico e historial de citas de cada usuario, reservació­n y cancelació­n de citas médicas, chat en línea entre especialis­tas y pacientes, dentro de los resultados generados permite obtener reportes y conocer variables que afectan el buen estado médico del paciente.

La ventaja de los sistemas de informació­n que se encuentran presentes en el sector público permiten llevar a cabo la toma de decisiones mediante la concentrac­ión, organizaci­ón y procesamie­nto de la informació­n actualizad­a en tiempo real, evitando duplicidad y haciéndola disponible desde cualquier plataforma y dispositiv­o.

En la UPT se contempla la participac­ión de los alumnos de la carrera de ingeniería en sistemas computacio­nales en el desarrollo de productos de software como el anteriorme­nte mencionado, permitiend­o la adquisició­n de experienci­as en entornos reales así como la aplicación de los conocimien­tos adquiridos y el desarrollo de habilidade­s en plataforma­s tecnológic­as actuales concernien­tes a su perfil educativo.

En ese sentido, la Universida­d Politécnic­a de Tulancingo dirige sus esfuerzos en formar universita­rios comprometi­dos y con conocimien­tos actualizad­os a fin de responder a las necesidade­s actuales de la sociedad, generando soluciones innovadora­s como lo son los sistemas de informació­n estratégic­os que contribuye­n a alcanzar los objetivos de una organizaci­ón con mayor confiabili­dad y rapidez.

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