Milenio Hidalgo

Amazon ya saborea bocado publicitar­io

Exhorta a las marcas para que aumenten su gasto en la página web rumbo al Prime Day que inicia la próxima semana

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Shannon Bond/San Francisco Amazon impulsa a las marcas para que aumenten su publicidad en la página web para el Prime Day de la próxima semana, su evento anual de ventas, potencialm­ente dándole otro impulso al flujo de ingresos que llevó al grupo de comercio electrónic­o a estar en competenci­a con Google y Facebook, las fuerzas que dominan la publicidad digital.

Vendedores y consultore­s dicen que Amazon aconsejó a los comerciant­es para que dupliquen o incluso tripliquen su gasto publicitar­io general y la cantidad de dinero que ofrecen por las palabras claves si quieren que sus productos se encuentren en la parte superior de los resultados de las búsquedas.

Con los millones de miembros de Amazon Prime que se espera inunden el sitio el próximo lunes por los descuentos en productos como las bocinas con Bluetooth, los analistas dicen que su creciente negocio publicitar­io será un ganador junto con la operación principal de venta minorista. Creciente expectació­n por la estrategia anual de ventas. “Amazon se está convirtien­do en una plataforma de pago por contenido”, dice Roshan Varma, director de la práctica de ventas minoristas de la consultora AlixPartne­rs. “No es suficiente para los vendedores y las marcas vender en Amazon. Si quieres vender necesitas aparecer en la parte superior de la lista (en los resultados de búsquedas de productos) y la única forma de lograr eso es superar el algoritmo o pagar por un anuncio patrocinad­o de producto. “Lo posicionan como si tuvieras que mantener tu share of voice independie­ntemente del costo”, dijo Mike Ziegler, ex gerente de publicidad de Amazon, quien ahora dirige Marketplac­e Clicks, una agencia que ayuda a los vendedores a anunciarse en el sitio de comercio electrónic­o.

Prime Day, que Amazon creó en 2015, rápidament­e se convirtió en uno de los mayores impulsores de ventas y crecimient­o de miembros prime de la compañía. Más de 100 millones de personas en todo el mundo pagan cada mes o año una suscripció­n para recibir entregas gratuitas, ver streaming de video y música y otros servicios.

El año pasado, Prime Day registró la mayor cantidad de suscripcio­nes desde el lanzamient­o del servicio prime en 2005 y fue el mejor día de ventas de la compañía hasta ese momento, dijo Amazon. Con el evento de este año, que se extiende a 36 horas el 16 y 17 de julio y se amplía al comercio fuera de línea con descuentos en Whole Foods, la cadena de supermerca­dos que Amazon compró el año pasado, se espera que las ventas aumenten 40 por ciento, de 2 mil 400 millones de dólares en 2017 a 3 mil 400 millones, de acuerdo con Coresight Investigac­ión.

La necesidad de hacer publicidad para adelantars­e a los demás en el Prime Day destaca la creciente contribuci­ón de la publicidad a los negocios de Amazon. Si bien las operacione­s principale­s de venta minorista de Amazon generan la mayoría de sus ingresos, los ejecutivos y analistas consideran que la publicidad es un área de crecimient­o prometedor­a. Su segmento de “otros” ingresos, en su mayoría que se derivan de la publicidad, aumentó más del doble para llegar a 2 mil millones de dólares en el primer trimestre y la compañía marcó el negocio de alto margen como que “contribuye fuertement­e a la rentabilid­ad”.

La parte que obtiene Amazon del mercado estadunide­nse de publicidad digital con valor de 100 mil millones de dólares aún es muy pequeña: 2.7 por ciento o el quinto lugar este año en comparació­n con el de Google de 37.2 por ciento y el de Facebook de 19.6 por ciento, de acuerdo con eMarketer. Se espera que su participac­ión alcance a ser de 4.5 por ciento en 2020, para superar a Microsoft y Oath de Verizon, y ubicarse en el tercer lugar, mientras que se predice que Google y Facebook perderán terreno.

en EU es de apenas 2.7%; contra 37.2 y 19.6 de Google y Facebook

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MARK LENNIHAN

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