Comercio electrónico, eficaz y actual
Alo largo de la historia el hombre por necesidad siempre ha desarrollado el comercio, a este se le conoce como el intercambio de productos o servicios por una determinada cantidad de dinero, que requiere que interactúen de manera presencial el comprador y el vendedor. Desde tiempos remotos se lleva a cabo, ya sea por una cantidad de dinero, pago por especie o intercambio de productos, lo que también se le conocía como trueque.
Al surgir necesidades en la sociedad, se requieren nuevas formas de realizar las actividades diarias, una de ellas es tratar de realizar compras y ventas de manera más fácil y rápido. Derivado al gran avance tecnológico que se desarrolla continuamente y gracias a la interconexión de redes, hoy en día se puede comparar en una tienda virtual, a lo que se le conoce como comercio electrónico, este es el proceso de compra y/o venta de algún producto o servicio a través de la red, sirve para reducir costos, aumentar las oportunidades de ventas y aumentar las posibilidades de compra.
Con la ayudad del internet es que muchos mercados han logrado crecer mediante sus tiendas en línea, lo cual ha motivado a que empresas pequeñas implementen el comercio electrónico y con ello alcanzar sus objetivos. Para implementar una tienda en línea, se debe saber que es modelo de negocio y cuáles son sus elementos. El modelo de negocios es el conjunto de actividades que planea y diseña la empresa o el vendedor con el objetivo de obtener una utilidad en un mercado, el modelo de negocios debe de tomar en cuenta el entorno competitivo, en el comercio electrónico se aplica lo anterior implementando el uso de las tecnologías de la información y comunicación. Los elementos que debe de contener el modelo de negocio para que este sea exitoso son los siguientes: Propuesta de valor, Modelo de ingresos, Oportunidad de mercado, Entorno competitivo, Ventaja competitiva, Estrategia de mercado, Desarrollo organizacional y Equipo administrativo.
En la Universidad Politécnica de Tulancingo, en la carrera de negocios internacionales del noveno cuatrimestre los alumnos desarrollan y aplican las competencias del comercio electrónico en las cuales pueden identificar los cinco modelos existentes como lo son: Business to business (B2B), Business to consumer (B2C), Consumer to business (C2B), Consumer to consumer (C2C) y Movil to business (M2B). El B2B es el modelo en el cual normalmente se realiza el intercambio de ventas entre empresas mayoristas a minoristas. En el B2C se establecen las ventas entre una empresa y el consumidor final. Para el C2B un usuario puede ofrecer un servicio a una empresa y recibir un pago por dicho servicio. El C2C es el proceso de venta entre consumidores individuales, este modelo es uno de los más usados desde que existe el intercambio de bienes.
El M2B es el proceso de compra y venta de cualquier modelo de los anteriores pero diseñados para aplicaciones ejecutadas en dispositivos móviles. Los alumnos con la ayuda de las plataformas implementan una tienda virtual en la cual pueden ofrecer productos y servicios ya sea de un negocio en marcha o de una nueva idea.
Para implementar una tienda en línea, se debe saber qué es modelo de negocio y sus elementos