Sanciona Profeco a 36 talleres mecánicos
La delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Jalisco, Gabriela Vázquez Flores, informó que suspendieron actividad comercial en 36 talleres mecánicos por incumplir la Ley Federal de Protección al Consumidor, esto como resultado de 45 acciones de verificación realizadas.
Gabriela Vázquez Flores comentó las causas identificadas: no exhibir precios o tarifas a la vista del consumidor, carecer de contrato de adhesión y utilizar información que induce al error o confusión.
La delegada de la Profeco en la entidad recomendó a los consumidores revisar con detenimiento las características del servicio ofrecido antes de contratar, que el establecimiento cuente con contrato de adhesión ante Profeco y exigir factura o nota de venta esto por si se requiera reclamar o presentar una queja ante la institución.
Agregó que las sanciones en caso de encontrar prácticas comerciales abusivas podrían aplicarse de acuerdo a la violación, intensión y capacidad de pago del proveedor, van desde los 488 pesos hasta los 4 millones 105 mil pesos.
El teléfono del consumidor para denunciar cualquier abuso por parte de algún proveedor es el 01800-468-87-22. También se encuentra disponible la página web www.profeco.gob.mx, así como las redes sociales Facebook Gaby Vázquez, Twitter GabyVazquezJal o bien acudir a la delegación de la procuraduría ubicada en la calle Morelos 1830 colonia Americana, Guadalajara, Jalisco.
Las multas por cometer prácticas comerciales abusivas van de 488 a 4 millones 105 mil pesos