Ventas digitales impulsan el desempeño de Walmart
Las transacciones online subieron 60%
La minorista de Arkansas invierte en alcanzar a su rival más fuerte en comercio, Amazon, de Jeff Bezos
Las inversiones digitales de Walmart siguieron rindiendo frutos en el último trimestre, elevaron las ventas de la cadena minorista más grande del mundo mientras lucha con Amazon por el dominio de las compras.
El minorista con sede en Arkansas que hizo una serie de adquisiciones de comercio electrónico para ponerse al día con su rival Amazon, dijo que las ventas en línea en EU subieron 60 por ciento en comparación con el mismo periodo de 2016.
Walmart también pudo atraer más clientes a sus tiendas, en un momento en que muchos minoristas batallan para alejar a la gente de sus computadoras para que acuda a sus tiendas.
Eso ayudó a Walmart a subir 1.8 por ciento sus ventas comparables —el decimosegundo incremento trimestral consecutivo— con lo que evitó el pesimismo de la industria en general. Sin embargo, los fuertes gastos de la compañía y la reducción de precios pasó factura sobre los márgenes de utilidades en el trimestre, lo cual hizo que sus acciones cayeran en Nueva York 1.6 por ciento ayer.
Los resultados se produjeron cuando Walmart se enfrenta a los ataques sobre sus mayor fuente de ingresos: los alimentos. Amazon dio a conocer en junio sus planes para comprar Whole Foods, una noticia que sacudió al sector y como resultado las acciones de Walmart, Kroger y otros cayeron en el mismo mes en el que el disruptor alemán Lidl también abrió su primera tienda en Estados Unidos.
En Reino Unido la división de supermercados Asda de Walmart, que también pierde clientes con sus rivales sin lujos Aldi y Lidl, informó su primer aumento de ventas trimestrales en tres años, lo que ofreció otro punto brillante para las ganancias de Walmart.
Asda informó que la ventas comparables, sin incluir la gasolina, subieron 1.8 por ciento, con lo que rompió una racha de 11 caídas trimestrales consecutivas. Asda, atrajo 275 mil nuevos clientes a sus tiendas en el trimestre, dijo Sean Clarke, quien el año pasado regresó a Asda como director ejecutivo después de trabajar en Walmart en China y Canadá.
Para competir con Amazon en EU, Walmart trabaja para fortalecer su propio servicio de entregas de comestibles en línea, promocionando el valor de su presencia física, con 90 por ciento de los estadunidenses que vive en una distancia de 16 kilómetros de una tienda Walmart.