No sólo es una
Agencia que se dedica a desarrollar soluciones a través de medios visuales, ya sean impresos, digitales y desarrollo de soluciones y ventas para negocios
directo con el cliente. ¿Qué tipo de servicio es el que más le solicitan? Son sitios web. Tenemos tres niveles y el que más nos solicitan es el intermedio, son sitios entre informativos y tocando un poco el lado de venta, el lado más 2.0, es decir que el cliente quiere que tenga aforo, con tienda en línea, un sitio un poco más robusto. Mientras que los sitios básicos son informativos, soy tal empresa, ofrezco tales productos, estoy en tal ubicación, contáctame. En tanto que el avanzado es un sitio a la medida que incluye temas como diseño sea más complejo, implementación de licencias existente o desarrollos especiales. ¿De qué sectores son sus principales clientes? Son de la rama industrial metalúrgico, mecánico, educativo y médico. Pero no forzosamente se habla únicamente de grandes empresas, hemos trabajado con tienditas o personas emprendedores que venden sus productos de joyería o accesorios en línea que le va muy bien. SIMSA, Peñoles, Escuela Pereyra, el Colegio Cervantes, son parte de su cartera de clientes. ¿Qué tanto se le apuesta al talento para fortalecer su estructura creativa y operativa? Tenemos Contadores, Comunicólogos, Ingeniero en Sistemas, Diseñadores Gráficos, LAE. Hemos buscado un rediseño de la metodología de trabajo de la empresa para que no se enfoque únicamente en el cliente, sino que se atienda al equipo. Es necesario realizar este tipo de diagnóstico interno. Hasta hace unos años, todo lo estábamos enfocado al lo creativo, porque el cliente estaba dispuesto a pagarlo y esperar el tiempo necesario par aque la creatividad surgiera con un buen proyecto. Hace cuatro años, todo cambió y fue más las necesidades de entregas rápidas, solo querían estar presentes,quiero que venda, que cobre, casi al ritmo de maquila. Pero hace como un mes, hicimos un alto y vimos que si bien entraba dinero y sí era negocio, pero no se cumplia nuestro sueño como empresa y profesionales. Ahora volteamos a ver más al equipo que al cliente, aún y que seguimos enfocados al cliente, pero ahora vemos si el diseñador siente que no está diseñando, sino que siente que está maquilando.