Se mostró abierto a una “regulación correcta”, pero sin delinearla
había un desequilibrio entre el poder financiero de Facebook y la falta de sanciones monetarias por las violaciones de privacidad.
Zuckerberg le dijo al comité que pasa mucho tiempo explicando que Facebook “no vende datos del usuario a los anunciantes”, y que la compañía podría hacerlo mejor. “Creo que podemos hacer un trabajo mucho mejor al explicar cómo funciona la publicidad”.
Mike Doyle, congresista demócrata de Pennsylvania, acusó a Facebook de “hacerse de la vista gorda” a los abusos de los desarrolladores porque les interesa más atraer aplicaciones a su plataforma que proteger a los usuarios. “Aquí hay una ruptura de confianza real. Este problema con los datos de un desarrollador es solamente un ejemplo. ¿Por qué debemos confiar en que ustedes cumplan con estas promesas?”, dijo.
Zuckerberg respondió: “Con todo respeto, no estoy de acuerdo con esa descripción. Tenemos un proceso de revisión de las aplicaciones desde hace años”.
El martes Zuckerberg dijo que estaba abierto a una “regulación correcta” de Facebook, pero no se comprometió a algo en específico. Su actuación, que no provocó algún desastre, agregó el martes más de 17 mil millones de dólares al valor de mercado de la compañía, y sus acciones subieron poco menos de 2 por ciento el miércoles cuando terminó la segunda audiencia.
Las preocupaciones por una serie de controversias que podrían tentar al Congreso a introducir una regulación que reduzca las utilidades golpearon el valor de las acciones de la compañía.
Zuckerberg le dijo el martes a los senadores que estaba de acuerdo en que “tenemos una responsabilidad más general de lo que la ley exige” para vigilar la plataforma. Dijo que no se opone a que el Congreso introduzca nuevas leyes que gobiernen a la compañía, pero esquivó los intentos de que presentara detalles.
En un testimonio preparado, Zuckerberg dijo que la compañía “cometió errores” que permitieron la filtración de datos a Cambridge Analytica, la fi rma de análisis que trabajó para la campaña presidencial de Donald Trump.
También enumeró una serie de cambios que Facebook hizo en las tres semanas que pasaron desde las revelaciones, pero admitió que había “más cosas por hacer”.