Megacable confirma hackeo en sistema de pago

Megacable informó que sus sistemas informáticos fueron víctimas de un ciberataque, el cual no afectó la prestación de los servicios de video, voz y datos que proporciona a sus suscriptores.

El operador de telecomunicaciones por cable precisó que la afectación se reflejó en los servicios de atención y contacto con el cliente, lo que provocó inconvenientes a quienes acuden a realizar algún trámite en las oficinas de servicio.

Destacó que implementaron medidas correctivas que les per- mitieron operar normalmente en sus oficinas de servicio, en atención telefónica, así como el cobro en las sucursales de Oxxo.

“Lamentamos los inconvenientes causados de forma involuntaria y pedimos a nuestros suscriptores su comprensión y paciencia”, expresó la empresa en un comunicado.

Los usuarios de la empresa ya habían reportado anomalías en el servicio desde el jueves pasado.

Cifras de la Organización de Estados Americanos destacan que los ciberataques en México a empresas, entidades gubernamentales y privadas pueden re- presentar un costo entre 3 mil y 5 mil millones de dólares anuales.

Mientras que PwC afirmó que 74 por ciento de las empresas en el mundo no están preparadas en cuanto a ciberseguridad, por lo que aconsejó que lo primero que deben hacer es desarrollar una capacidad proactiva y no reactiva ante estos eventos.

"Es importante saber cómo proteger los negocios y se debe comprender que los datos que las empresas manejan son su activo más importante”, dijo para PwC Alejandro Corro, académico de la Universidad Tecnológica de Chile Inacap.