“Resaltar la Propuesta de Valor Clave para Vender Mas I”

Cuando de vender se trata, varios empresarios quedan en el camino y otros fortalecidos, encuentran su propuesta de valor, la mejoran, perfeccionar y la promueven con éxito.

¿Pero?, ¿qué es esa propuesta de valor que como empresarios, directores, gerentes, vendedores y personas interesadas en crecer su empresa requieren encontrar para poder incrementar las ventas y mantener y sostener a la empresa en el paso del tiempo?

Pues bueno, comencemos por definir la propuesta de valor en letras de algunos autores: Lo que una empresa desea comunicar, es decir aquello que la empresa espera hacer mejor o de manera diferente que la competencia, para sus clientes,

así como ofrecer una solución a los problemas de los consumidores, buscando la satisfacción de estas (explicitas y latentes). Y como digo en mis talleres para emprendedores, es la razón por la cual los clientes o prospectos estarían dispuestos a cambiar su producto o servicio por el tuyo.

Sin embargo no es una tarea sencilla si cuando iniciaste tu negocio o fuiste contratado para trabajar en una empresa, la propuesta de valor no se definió dentro del plan de negocios al comenzar. Por eso en esta colaboración deseo exponer los aspectos a considerar para que refuerces tu propuesta de valor o diseñes una.

1. Escoge un segmento de cliente: identifica tu mercado objetivo y formula preguntas como ¿es el segmento más atractivo?, se conoce al cliente: ¿quién es?, ¿cuáles son sus necesidades?, etc.

2. ¿Se entiende que deseas resolver con tu producto o servicio? Es decir, conoces el contexto (político, geográfico, etc.), ambiente de negocios (proveedores, competencia, socios, etc.), actores (quién es quién).

3. Define una solución para fines prácticos establece un producto o servicio con valor: Considera todos los elementos que interactúan y brindan beneficios al cliente. Establece LA EXPERIENCIA TOTAL, no olvides pensar en lo que percibe el usuario, no necesariamente en lo que entregamos.

La próxima semana mencionaremos que factores se deben de considerar cuando se crea una propuesta de valor, desde la concepción de elementos que debes de incluir en la misma y que son por ejemplo entre otros: Novedad, calidad, conveniencia, marca/estatus, desempeño, diseño, entre otros.

Varios empresarios quedan en el camino y otros fortalecidos, encuentran su propuesta de valor