Agencias de viajes repatrian a 80 mexicanos varados en Israel
Pandemia. Maricela Castro Segovia: se nos contactó y se habló con las líneas aéreas para que hicieran efectivo el viaje para regresar a 80 mexicanos
Senos contactó y se habló con las líneas aéreas para que hicieran efectivo el viaje para regresar a 80 mexicanos: Maricela Castro.
La presidente de la AMAV Coahuila, Maricela Castro Segovia, destacó la importancia de contratar servicios en una agencia de viajes frente a operadores de viajes en línea; recordó el caso en el que un grupo de 80 mexicanos a principios de la etapa de contingencia en el mes de marzo, quedaron varados en Israel al cerrarse las fronteras por el covid.19, pero lamentablemente no tuvieron respuesta de la agencia de viajes online (OTA).
“Al haber coahuilenses en ese grupo, se nos contactó para poderles darles el apoyo, aún y que no habían contratado con agencias de viajes. Se nos contactó y se habló con las líneas aéreas como Aeroméxico para que hicieran efectivo el viaje para regresar al grupo de turistas mexicanos, entre ellos personas de Torreón y la ciudad de Saltillo, que vivieron momentos de angustia en dicho país; que al llegar a México, les aislaron para ser sujetos de revisión médica, para finalmente trasladarlos a sus puntos de origen. “De ahí la importancia ya que se reactive el turismo, de contactar a agencias de viajes registradas ante la AMAV, ya que se obtiene en casos así, atención personalizada y no a través de un call center”.
Cambios en las agencias de viajes por covid-19
Las agencias de viajes inevitablemente tendrán que transformarse frente a la nueva normalidad que se determine la reactivación del turismo en México; Maricela Castro, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) en Coahuila afirmó que junto con la Secretaría de Turismo de Coahuila están por definirse los lineamientos para el retorno de actividades en este sector, donde se enfocará el trabajo a atender destinos que propicien el turismo local.
“Todo tendrá que cambiar. Las agencias de viajes deberán pasar
local”._ por diversos procesos y se deberán tener precauciones, teniendo un turismo consciente y educado para poder viajar. De igual manera, ya que se abra el turismo, será en lo