“EL LUJO LLEGA AL TIEMPO COMPARTIDO”
¿Qué es Registry Collection?
Es el primer sistema de intercambio de propiedades vacacionales de lujo creado en el mundo. Empezamos en 2002, cuando nos dimos cuenta de que el segmento de tiempo compartido seguiría creciendo, pero empezó a generarse un segmento de lujo de propiedades con un valor más alto, es decir, yates, castillos y propiedades fraccionales ( divididas entre varios propietarios) con muchos servicios, cuyos dueños las adquirían por 8 o 10 semanas. Así surgió el segmento de lujo dentro de las propiedades de tiempo compartido que tenían un perfil de comprador distinto. Los volúmenes son diferentes: RCI tiene 3.8 millones de socios y 4,300 hoteles afiliados en el mundo, mientras que Registry Collection tiene 48,000 socios y 260 desarrollos.
¿Cómo funciona?
Es necesario comprar, por lo menos, dos semanas de tiempo compartido regular o de propiedades fraccionales, en las que se dividen proporcionalmente los costos de mantenimiento y compra entre los dueños del inmueble. Los parámetros para afiliarse a los esquemas de lujo de Registry Collection son más estrictos que en el tiempo compartido convencional, pues las propiedades tienen ciertos servicios de calidad, amenities, confort y acabados. El precio del producto depende de cada hotel y del tiempo de estancia. Nuestro esquema permite a los clientes quedar afiliados automáticamente durante los primeros cinco años, porque al hacer su compra en cualquiera de los hoteles, se incluye la membresía de Registry Collection. Posteriormente, pueden intercambiar las semanas para desarrollos en otros países. Estar en el sistema de propiedades de lujo no es muy caro: la cuota de intercambio es de 295 dólares y la anualidad, en programas de 2, 3 y 5 años, cuesta 1,000 dólares en promedio, pero da la opción de viajar a muchas partes del mundo con acceso a nuestros 260 desarrollos, los 150 mejores hoteles de RCI y a una serie de servicios asistenciales y descuentos.
¿Cuál es el perfil del cliente?
Deben tener un poder adquisitivo alto porque se trata de su segunda casa. Tenemos socios de todo tipo, personas mayores y baby boomers que cuentan con el tiempo y el dinero para comprar y vacacionar por seis u ocho semanas cada año. En México, 80% de los compradores son norteamericanos y 20% mexicanos; en el resto del mundo, tenemos 90% de socios extranjeros, sobre todo estadounidenses, pero también hay europeos y latinos. La mayoría de los residentes son de Estados Unidos y donde más compran es en México, principalmente en destinos de playa, como Cancún ( 45% de las ventas anuales en tiempo compartido y de lujo) y Los Cabos (24%).
¿RCI es dueño, operador o inversionista?
En RCI no somos dueños de ninguno de los hoteles; invertimos en nuevas soluciones para esos desarrollos de tiempo compartido o de propiedad vacacional, que ayuden a seguir vendiendo y a incrementar el mercado. También estamos entrando en el tema inmobiliario, porque hay muchos desarrolladores que no tienen una idea de turismo; por ejemplo, hicieron un edificio para vender departamentos y de pronto se dan cuenta de que pueden optar por su venta en fraccionales o tiempo compartido de lujo, lo cual les permite recuperar más rápido su inversión. También asesoramos a inversionistas que piensan cómo construir desarrollos con un modelo mixto de uso ( hotel tradicional, tiempo compartido y propiedad fraccional de lujo).