Ajustadores, bajo monitoreo
En las siguientes semanas la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), que dirige Mario di Costanzo, presentará un micrositio en el que se reportará la atención que brindan los ajustadores, ya que no siempre son parte de las aseguradoras; sin embargo, pueden incidir en la percepción que se tiene sobre alguna institución, con la creación de esta herramienta se podrá medir si ante una experiencia negativa del usuario se crea una aversión ante ciertas aseguradoras y es motivo para dejar de contratar una póliza.