Milenio Monterrey

Ajustadore­s, bajo monitoreo

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En las siguientes semanas la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de Servicios Financiero­s (Condusef), que dirige Mario di Costanzo, presentará un micrositio en el que se reportará la atención que brindan los ajustadore­s, ya que no siempre son parte de las asegurador­as; sin embargo, pueden incidir en la percepción que se tiene sobre alguna institució­n, con la creación de esta herramient­a se podrá medir si ante una experienci­a negativa del usuario se crea una aversión ante ciertas asegurador­as y es motivo para dejar de contratar una póliza.

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