Uber lanza opción para las personas con discapacidad
En el corto plazo descarta abrir vuelos a Europa y extender operación a Sudamérica
Uber lanzó su plataforma UberAssist, con la que dará servicio especializado para personas con discapacidad.
La empresa colaboró con la asociación Puertas Abiertas para la capacitación de sus choferes.
Daniel Nader, director de operaciones de Uber para la región explicó que Puertas Abiertas ayudó a capacitar a cerca de 300 conductores para sensibilizarlos sobre la vida de las personas con discapacidad, y cómo ayudarlos cuando tomen un viaje dentro de la aplicación. “Lanzamos en alianza con Puertas Abiertas UberAssist, va orientado a las personas con alguna discapacidad sensorial, motriz o intelectual, y consiste en que con la misma simpleza con la que alguien puede pedir un Uber, con el solo toque de un botón, puede solicitar un servicio que atienda a una necesidad especial. “Lo logramos a través de la colaboración donde ellos dieron entrenamiento a más de 300 conductores para que estuvieran sensibilizados y entendieran cómo ayudar a la persona a tomar un servicio cuando tiene una discapacidad”, detalló Nader.
El costo del servicio UberAssist tiene el mismo precio que si se pidiera un UberX, y se estimó que solo tomará un poco más de tiempo para conseguir un vehículo.
En Monterrey, y en otras ciudades, Uber ha empleado a personas con discapacidad, sobre todo personas que sufren algún tipo de sordera o debilidad auditiva.