Mastercard observa potencial en México

a aspiración de Mastercard es duplicar la penetración de medios de pago en México y pasar de un millón a 2 millones de terminales instaladas en un plazo de tres a cinco años, para ello transformar el mercado a través de una mayor inclusión, aseguró Laura Cruz, vicepresidente senior para la compañía de pagos en México.

En entrevista, la directiva destacó que a pesar de que en el mercado mexicano entre 80 y 85 por ciento de los pagos se realizan en efectivo —cuando en economías similares en América Latina el porcentaje es de 25 a 30 por ciento—, la apuesta en el país no se detiene. “Sentimos que hay un espacio muy grande para seguir atacando al efectivo, que hoy constituye la principal fuente de pago en el país, entonces, lo primero que vemos es un mercado potencial enorme”, aseguró.

Por otra parte, manifestó que lo interesante de la economía mexicana es cómo, pese a su alto porcentaje de uso de efectivo, se observa una convergencia entre el mundo físico y el digital a un paso muy acelerado por la demanda de estos medios entre los jóvenes. “Según nuestra visión como empresa global, muy pronto vamos a dejar de distinguir cuando la transacción fue física y cuando fue digital; se ve toda esta adopción de medios como los teléfonos celulares, una tendencia global donde curiosamente en México es donde se está adoptando rápidamente”, indicó.

Destacó que lo anterior se debe a la penetración del uso de teléfonos celulares inteligentes en el país, que según datos del gobierno federal se cuenta con 80 millones de celulares de los cuales 65 millones son inteligentes.

De acuerdo con Cruz, los consumidores mexicanos demandan tres cosas: seguridad, es decir, que la transacción pase y no sea un fraude; la siguiente es la simplicidad al extremo, y la tercera la rapidez.