Metrorrey incumple en protección de usuarios: CEDH
La Comisión pidió a la dependencia capacitar a su personal en derechos humanos
El video en el que una mujer viaja colgada de la parte exterior de un vagón de Metrorrey, de la estación Y Griega a la del Parque Fundidora, el cual se hizo viral en redes sociales, provocó una reacción oficial de la Comisión Estatal de Derechos Humanos (CEDH), a casi dos años de suceder.
Fue el 18 de julio de 2017 cuando la denominada Lady Metro se hizo viral en redes, al viajar peligrosamente por fuera de uno de los vagones y siendo captada en video.
Además, la CEDH se refirió a un suceso que se dio también en la Línea 2 del Metro, en el que el transporte se desplazó con las puertas abiertas desde la estación Zaragoza a Fundadores.
La CEDH emitió la recomendación 16/2019 dirigida al Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey “por haberse acreditado la vulneración a los derechos humanos a la integridad personal y principios de legalidad y certeza jurídica”.
De acuerdo con el documento, la CEDH acreditó la transgresión a los derechos humanos por parte de Metrorrey por el incumplimiento de su obligación de proteger a los usuarios.
“Por no haber adoptado las medidas necesarias, oportunas y efectivas para evitar que se suscitaran situaciones de riesgo reales y previsibles”, señaló la CEDH.
Como parte de la recomendación, la CEDH pidió a Metrorrey capacitar a su personal operativo ydevigilanciasobrelanormatividad de las instalaciones, además de cursos de sensibilización y capacitaciónsobrelosprincipiosde los derechos humanos.