Sucursales bancarias, con baja penetración
Puebla se ubica dentro de las diez entidades del país con menor cobertura de sucursales bancarias con 11 por cada 100 mil habitantes, según el reporte de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
El micrositio de Sucursales Bancarias de la Condusef, que permite a los usuarios evaluar la calidad de atención de un banco y sus sucursales para reportar una queja, sitúa a la entidad poblana por debajo de la media nacional en penetración de instituciones, ya sea de la banca múltiple, que disponen de cajero automático, banca de desarrollo, sociedades cooperativas de ahorro y préstamo, sociedades financieras populares o corresponsales, que es de 14 por cada 100 mil adultos.
De 32 entidades federativas, Puebla ocupa el lugar 23 con menor cobertura, sólo por arriba de San Luis Potosí, estado de México y Zacatecas, que cuentan con once sucursales, Hidalgo, Durango, Gue- rrero con diez, Oaxaca y Tlaxcala con nueve y Chiapas con siete.
La información basada en la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), precisa que en Puebla hay un total de 500 sucursales, lejos de la Ciudad de México que registra el mayor número de sucursales bancarias, con mil 790) y el mayor índice de infraestructura bancaria con 26 por cada 100 mil adultos.
El sitio de la Condusef destaca que es baja la cobertura de sucursales bancarias en México, toda vez que de 2 mil 458 municipios, únicamente en 946 hay unidades, lo que representa apenas el 38 por ciento.
Agrega que de las 49 instituciones de operación bancaria con actividad en México, cuatro concentran el 50 por ciento de las sucursales: BBVA Bancomer, Banco Azteca, CitiBanamex y Santander, mientras que los de menor presencia destacan: Banregio, Compartamos, Intercam, Actinver, Multiva, Dondé, Ve por más.