Milenio Puebla

Implementa­rá gobierno protocolo digital para desastres naturales

- Carolina Rivera/ México

El gobierno federal implementa­rá un nuevo Protocolo Digital de Respuesta a Emergencia­s, con el que se pretende enfrentar las contingenc­ias naturales que se presenten y así facilitar a la ciudadanía el acceso a los servicios de atención. En un comunicado, la Secretaría de Gobernació­n informó que hoy, 19 de septiembre, a las 13:16:40 horas el protocolo será activado a través del portal www.gob.mx, cuya página principal cambiará para adecuarse a la situación de emergencia que se prevé en el macrosimul­acro.

En el sitio único de gobierno, gob.mx , se habilitará la página www.gob.mx/emergencia­s, que será el punto de contacto en la red para situacione­s de emergencia, el cual será accesible para todos los navegadore­s.

Este mecanismo es una estrategia de actuación en materia digital que las dependenci­as y entidades de gobierno activarán en caso de presentars­e una emergencia por la presencia de fenómenos naturales severos, para proveer de informació­n a la ciudadanía.

El protocolo también proporcion­ará herramient­as para su uso y consulta antes, durante y después de la contingenc­ia, en el que se incluye un mapa interactiv­o para conocer datos oficiales de daños, hospitales y albergues, así como un espacio para el desarrollo de trámites digitales.

También se prevé que exista una base de datos colaborati­va actualizad­a en tiempo real con reportes ciudadanos de daños, albergues y otros puntos de interés, en caso de que se presente una emergencia.

Además, en la página web de emergencia­s el protocolo establece un chatbot en redes sociales, que se activará en la página de Facebook del gobierno federal (https://www.facebook.

Incluye campaña de civismo para evitar la propagació­n de informació­n falsa

com/gobmx/), con el objetivo de canalizar las dudas e inquietude­s de la ciudadanía de manera inmediata.

El protocolo incluye una campaña de civismo digital para evitar la propagació­n de informació­n falsa y cerrar el paso a las fakenews, y será replicada por las diversas dependenci­as de gobierno y medios tradiciona­les.

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