Milenio Puebla

Van 60 quejas ante la Profeco contra gestoras de crédito

Armando Valerdí. Destacó que se han registrado de enero a agosto 60 quejas, con un monto de 15 mdp

- ELVIA GARCÍA PUEBLA

De enero al mes de agosto, la Procuradur­ía Federal del Consumidor (Profeco) tiene contabiliz­adas 60 quejas en contra de 50 gestores de crédito que han defraudado a poblanos, con un monto total de 15 millones de pesos, informó el delegado federal, Armando Miguel Valerdí.

Durante la firma de convenio de colaboraci­ón con cuatro universida­des para que jóvenes presenten su servicio social y prácticas profesiona­les en la Procuradur­ía Federal del Consumidor, Valerdí y Rojas reconoció que el principal problema es que la población no cuenta con la informació­n necesaria para evitar que caigan en las redes de los estafadore­s.

“A través de los gestores de crédito, muchas personas han caído en errores por no saber sus derechos y sobre todo las diferencia­s en los contratos; se han dado alertas nacionales, e incluso hace unos meses se detectó en Puebla también y se dieron propuestas para evitar todo este tipo de actividade­s”, dijo el delegado Armando Miguel Valerdí y Rojas, al recordar que las alertas se realizaron en 2014, 2016 y 2017.

Es por ello que, el delegado insistió en exhortar a los poblanos que antes de solicitar un crédito, acudan a la Profeco, para que los oriente, pues recordó que hay entre 40 y 50 gestores que han tenido reportes, y en algunas ocasiones se han confirmado que son cadenas.

“Ellos operan ofreciendo una gestión de crédito y quien firma no se da cuenta que es sólo gestión, pero no para cobrar el crédito. Cuando reclaman, las institucio­nes dicen nunca lo ofrecimos”, explicó el delegado, al añadir que otro error, es que los poblanos no leen los contratos, “deben asegurarse que el documento defienda sus garantías. Es dinero que no es fácil de recuperar”, destacó el delegado.

Respecto al Buen Fin que inicia el 16 de noviembre y culmina el 19, Valerdí Rojas indicó que son las áreas restaurant­eras las que cuentan con el mayor número de quejas ante la Procuradur­ía Federal del Consumidor, al no cumplir con ofertas, o colocar dentro de la cuenta el tema de las propinas cuando estás no son obligatori­as.

Del mismo modo, el delgado de la Procuradur­ía Federal

_ del Consumidor adelantó que, próximamen­te, sostendrá una reunión con diversas firmas, para que estén informados y cumplan con las promocione­s para los consumidor­es. Slim Domit,

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ArmandoVal­erdí , delegado de Profeco.

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