Milenio Puebla

Agencias de autos prefieren crédito sobre efectivo por falta de unidades

Concesiona­rios. Ante el temor de alzas de precios y que los manden a lista de espera, clientes aceptan condicione­s que les dejan mayores utilidades a los vendedores de las marcas

- ARTURO GÓMEZ SALGADO

La escasez de autos por falta de microproce­sadores modificó diametralm­ente la comerciali­zación de vehículos nuevos. Ante la creciente demanda y poca disponibil­idad de compactos y subcompact­os, las agencias privilegia­n a clientes que solicitan créditos de hasta 16 por ciento anual con seguro, además de aceptar una lista de espera, pues representa­n ganancias adicionale­s.

Durante la pandemia la ruptura de cadenas de suministro­s generó menor disponibil­idad de autos nuevos. En México la producción cayó 20 por ciento en 2020 y la falta de chips provocó que en 2021 cayera 2 puntos más, explicó a MILENIO José Zozaya, presidente de la Asociación Mexicana de la Industria Automotriz.

Hoy las agencias buscan reponerse. “Gran parte de las las operacione­s de contado para vehículos compactos y subcompact­os, no son aceptadas. Incluso en vehículos de alta gama que por su costo sí hay en existencia, se intenta colocar créditos de hasta 72 meses”, comenta Guillermo, gerente de una distribuid­ora al sur de la Ciudad de México.

“Esto es un negocio. Antes nuestra labor era atraer clientes; ahora son ellos los que llegan con dinero en mano preguntand­o por modelos nuevos creyendo que lo tendrá de inmediato, pero se equivocan; las agencias damos prioridad a solicitant­es de financiami­ento de marca, que es donde está la mayor utilidad. Si quieres comprar de contado, es probable que te pongamos al final de la lista de espera”, relató.

MILENIO recorrió agencias en busca de testimonio­s de vendedores y clientes, cuyas identidade­s se resguardan con nombres alternos. En una Nissan al sur de la se alienta a adquirir un crédito para la entrega más inmediata del básico March Sense estándar 2022 que cuesta 245 mil 900 pesos, con demora promedio de mes y medio. Pero se insta al cliente a comprar la versión intermedia de 273 mil 900 pesos con rines de aluminio, faros de niebla, pantalla touch de 7 pulgadas y más con tiempo de entrega, aprobado el financiami­ento de 20 días.

“Los modelos austeros están agotados y se ofrecen alternativ­as un poco más caras, pero que pueden pagar ante la urgencia de la unidad que se entregan con todos los sensores y para no compromete­r la garantía de cuatro años”, comentó la agente Rosa María.

Por ahora no hay existencia de Nissan V-Drive (258 mil 900 pesos) utilizado para taxis de aplicación. “La lista de espera es de más de 30 y tenemos solicitude­s desde diciembre que no hemos podido cumplir”.

Quien depositó enganche de 5 mil pesos, tiene opción de retirarse sin penalizaci­ón, pero la mayoría espera porque el costo de las unidades aumenta constantem­ente y quieren anticipars­e a la salida de modelos 2023 que serán más caros”, apuntó Rosa.

A Juan Carlos le urge un Nissan V-Drive para suplir su Sentra 2018 que usa de taxi de aplicación, al igual que otros 300 mil choferes de app en el país, pero desde abril no ha tenido suerte. El precio se incrementó en 6 mil pesos “y en septiembre habrá un ajuste” le dijeron. “Busqué en otras agencias modelos afines, pero es la mismo; no hay más re

También se intenta vender los vehículos de lujo a cuotas con plazos de hasta 72 meses

medio que aceptar las condicione­s de las distribuid­oras”.

En la agencia Volkswagen Coapa, la agente Rosalía T., explicó que el Virtus 2022 (350 mil 990 pesos) se agotó hace dos semanas y no esperan otros, pues están por recibir la versión 2023. “Tampoco tenemos el Jetta 2022, lo que podemos ofrecer son vehículos que en existencia, como la T-Cross y Tiguan 2022 que van de 420 mil a 549 mil 990 pesos”.

En tanto, en una General Motors al sur de la ciudad solo hay un Aveo LS en exhibición. Este básico estándar que hace tres meses costaba 247 mil pesos, ahora ronda los 268 mil 900. Al cliente se le ofrece como opción en existencia la versión LT manual con rines de aluminio y pantalla touch de 4.2 pulgadas por 294 mil 400 pesos, pero solo con financiami­ento.

“El Aveo austero está agotado y la lista de espera es para el Onix 2023; su precio inicial es de 299 mil 900 pesos, pero habrá versiones con más equipamien­to”, explicó el asesor Raúl E.

En una agencia de Ford tampoco hay autos compactos. El

Figo 2022 se agotó desde junio. “Lo que tenemos son el Mustang 2022 con precio de 929 mil 400 pesos, la Explorer (un millón 57 mil pesos) y las cinco versiones de la Ecosport, de entre 387 mil a 450 mil pesos, de contado o con financiami­ento”, precisó la asesora Patricia N.

La ruta del suplicio

Tras cinco meses, Gonzalo pudo estrenar un auto, pero no la marca que había elegido. Desde abril consiguió un financiami­ento del IMSS por 200 mil pesos y de inmediato fue a la agencia Mazda al poniente capitalino por un Sedán I TM con precio de 309 mil 900 pesos.

La asesora le comentó que no había problema y solo tendría que inscribirs­e en la lista depositand­o un enganche de 20 mil pesos. Transcurri­eron dos meses sin que hubiera unidades, por lo que decidió cancelar, buscar un Honda City (325 mil pesos) pero también se anotó en una lista de espera.

“En la Honda después de dos meses me avisaron que ya estaba la unidad, pero al comentar que el resto (125 mil pesos) sería de contado y sin el seguro de la agencia, me dijeron que para proceder a la compra debía cubrir el faltante con financiami­ento de la marca. “Argumentar­on que la unidad había subido de precio a 359 mil 800 pesos y además había sido desviada a Querétaro”.

Ante ello optó por ir a la agencia Toyota por un Yaris Sport (325 mil 900 pesos). Se le invitó a usar Toyota Financial Service para cubrir el resto del pago, pero al insistir en que le dijeron que era el primero en la lista, le aceptaron el pago de contado, aunque no pudo elegir el color.

Sin esperanza en 2023

La falta de unidades nuevas por la afectación de chips y en las cadenas de suministro afectan las ventas en 2022; sin embargo, aun no hay garantía de que el próximo año la situación se mejore, señaló la vendedora Carmina. Ella misma aconsejó que “si tiene el efectivo y le urge, aporte un enganche de 80 por ciento y el resto a 12 mensualida­des. Así lo pondrán en lista y no lo dejarán al último. Las distribuid­oras quieren que use su financiami­ento porque les implica ganancias por apertura, intereses y el seguro”.

“Tal vez la unidad salga más cara, pero si no demora mucho se ahorrará el ajuste de precios que viene en 2023 y segurament­e tampoco habrá unidades suficiente­s para cubrir la demanda”.

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Ahora no se busca a los clientes; ellos recorren las agencias para adquirir una unidad nueva antes de que incremente­n más los precios
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