Comercio aprovecha ausencia de Profeco
En la zona norte del estado de Veracruz es muy común que se generen abusos en contra de consumidores de productos y servicios, ya que no existe una instancia de defensa pues la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) no tiene oficinas establecidas en la región.
Prueba de ello, los recientes incrementos irregulares en los precios de artículos y servicios con motivo de los festejos de días de muertos, señaló Eligio Flores Lima.
Indicó que los consumidores deben saber que se pueden presentar denuncias formales contra quienes incrementen los precios de las mercancías de manera indebida, contra quienes presten servicios que signifiquen un encarecimiento desmedido al destacar que en estos momentos, la falta de un organismo regulador como Profeco, mantiene en indefensión a consumidores.
La delegación más cercana a los municipios está a unos 200 kilómetros de distancia en el municipio de Tuxpan y en este contexto, es difícil presentar quejas por alza a injustificada de precios, abusos en agravio de consumidores y altos cobros exagerados en los servicios que se prestan y además destacó que Profeco no envía verificadores y esto da mayor impunidad a los abusos.
Finalmente indicó que a pesar de diferentes solicitudes durante varios años para que se instale una oficina de esta procuraduría en la zona, solo se ha encontrado negativa.
En temporadas de flujo de paseantes, se incrementa la ola de abusos de comerciantes y prestadores de servicios, lo que contribuye a dar mala imagen a la región.m