QUEJAS EN RUTAS DE TRANSPORTE
Al mes se reciben 50 denuncias, en 10 líneas
Por mes se registran cincuenta quejas contra unidades de transporte público en promedio y es una decena de rutas las que son más constantes de recibir estos señalamientos, reconoció la Delegación de Transporte Público en el sur del Estado.
“Al mes aproximadamente han de llegar unas cincuenta quejas, es constante, ya que a veces pueden ser cuarenta o cuarenta y cinco”, refirió Adrián Corona Mar, supervisor de la Delegación de Transporte con sede en Tampico.
Las rutas que pueden ser una constante con los señalamientos entre los ciudadanos son Tancol, Niños Héroes, Bosque por Hidalgo, Aviación Américas, Serapio Venegas, Carnitas Orta, Germinal por Bulevar, Blanco Kínder, Tampico-Valle, Garza Leal, entre otras.
“Las quejas vienen de todas las rutas, dependiendo del usuario que hace la llamada o que envía el correo electrónico, pero en general son muy variadas”, dio a conocer el funcionario de la dependencia estatal.
“No traer el timbre y que eso genera que el chofer no escucha cuando se le hace la parada, porque les cobraron la tarifa incorrecta a estudiantes y exceso de velocidad”, son algunas de las quejas más comunes que llegan a la Delegación de Transporte.
Al recibir las quejas se procede a informar a los concesionarios, quienes determinan las sanciones que van a aplicar, las cuales van enfocadas a bajar al chofer de la unidad por dos o tres días, de acuerdo sea el caso.
A inicio de la administración estatal en la Delegación de Transporte se llevaron a cabo algunos talleres de concientización de los choferes que manejan unidades en el sur.
De acuerdo a un usuario que viajó este martes en una unidad Tampico-Tancol, una de las que más quejas tiene en Transporte Público, los usuarios se encontraron con el problema de que el timbre no servía y no se hacían las paradas en los lugares correctos.
Eso no es todo, el joven que manejaba rápido y se pasaba los altos, el motivo es que la unidad no estaba al cien por ciento, cada vez que aceleraba olía a fierro sometido a alta fricción, es decir, no estaba al cien por ciento mecánicamente.m