Preparan a personal de PC en manejo emocional

Capacitan de manera socio emocional a elementos de Protección Civil en Ciudad Madero, para brindar atención a las víctimas de algún incidente en la urbe petrolera.

El curso fue impartido por representantes de la Universidad ISASIT en el que participaron aproximadamente treinta personas de las áreas administrativas de Protección Civil, Bomberos y Salvaguardas, con el fin de adquirir más herramientas que les permitan atender a la ciudadanía a nivel emocional luego de un accidente o desastre natural.

“El objeto de contar con personal aún más capacitado que brinde una atención de calidad a la población en casos de emergencia, el gobierno de Ciudad Madero, participó a través de la dependencia que presido que es Protección Civil”, acentuó el titular Romel Martínez Flores.

El taller fue denominado “Factores de Riesgo Psicosocial en el Trabajo” y todo el personal de esta área debe cumplir con ciertas metas en cuanto a capacitación para la atención a la ciudadanía y sobre todo para dar pronta respuesta a las emergencias.

Añadió que el tema está marcado dentro de la Norma 035 de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

“Es una capacitación para poder manejar tus acciones emocionales y laborales; es decir, ser más sensibles, dar la mejor cara, la mejor respuesta y la mejor atención”, explicó Martínez Flores en entrevista.