Milenio

Ante crisis, aumenta canje de cupones de descuentos

La empresa online que aprovecha el modelo de negocio de ahorros busca expandirse más allá de la zona metropolit­ana del Valle de México y desarrolla­r una app para móviles este año

- Miriam Ramírez/México

Frente a una situación económica complicada, las familias mexicanas buscan generar un mayor ahorro, oportunida­d que es aprovechad­a por empresas online como Ticketoff, que ofrece cupones de descuentos en productos y servicios de forma gratuita, y que solo el año pasado registró el canje efectivo de 85 por ciento de estos tickets, casi el doble respecto de 2015.

Es triste, pero a consecuenc­ia de la difícil situación económica “mucha gente busca descuentos; para ahorrar cuando tienen menos dinero, además de que éste cada vez tiene menos valor, por lo que busca descuentos, pero sin sacrificar la calidad”, expresó Juan Mendoza, director de relaciones estratégic­as de la empresa de marketing digital.

La firma que opera en la zona metropolit­ana del Valle de México cuenta con planes de expansión hacia las principale­s ciudades del país mediante el modelo de negocio de franquicia­s, así como el lanzamient­o de una aplicación para dispositiv­os móviles, a finales de este año o principios de 2018.

Con cerca de tres años de operación en México, Ticketoff cuenta con solo 10 empleos fijos y entre 17 y 22 personas en el área de ventas, un equipo que ayuda al posicionam­iento de marcas y ofrece la experienci­a de los usuarios de tener un buen servicio a cambio de un mejor costo.

Profesioni­stas que trabajan por su cuenta como doctores, estilistas, o bien pequeñas empresas como escuelas de entrenamie­nto canino, agencias de viajes y restaurant­es son parte de la oferta que muestra su página de internet, que a lo largo de tres años ha visto pasar más de 3 mil clientes, los cuales permanecen en el sitio en un periodo de determinad­o a través de una campaña o promoción. “Estos clientes ofrecen un descuento en algún producto o servicio, pero éste debe ser agresivo, desde 50 hasta 90 por ciento”, dijo el directivo.

Destacó que el modelo de uso de Ticketoff es único, ya que no se cobra a los usuarios por descargar los tickets y emplear los descuentos; en tanto, los anunciante­s, cuentan con una promoción atractiva para los usuarios, sin afectar sus ganancias. “Proyectamo­s que a finales de 2018 estemos ya abriendo algunas ciudades y franquicia­ndo las demás; nuestra visión es estar en Guadalajar­a; estamos muy interesado­s en

Un estudio refiere que seis de cada 10 usuarios entran a internet para buscar alguna oferta

encontrar a alguien que nos ayude a trabajar esa zona y, con base en nuestro plan de negocios, hacer algunos pilotos para impulsar las franquicia­s”, detalló.

De acuerdo con la compañía, existen estudios que refieren que seis de cada 10 usuarios entran a internet para buscar algún descuento, pero muchas veces no saben dónde canjearlo o temen ser víctimas de fraude o bien creen que obtendrán un servicio o producto de bajo nivel. También hay empresas que no logran el éxito que requieren por falta de difusión. “Nos hemos dado cuenta que un negocio quiebra no porque sea malo, sino porque no tiene la difusión necesaria, entonces buscamos estos negocios o prestadore­s de servicios de calidad para ayudarlos a posicionar­los”, expresó Mendoza.

Para que el usuario acceda a estos tickets o cupones de descuentos debe registrar un correo electrónic­o en el cual serán enviados, posteriorm­ente, deberá descargarl­os y directamen­te en el establecim­iento donde realizará su pago. “Esto incluso te puede generar un plus o una renegociac­ión mejor al estar en contacto directo con el prestador de servicio”, consideró Mendoza.

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La página web de la empresa.

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