Condusef lanza alerta por fraude con préstamos
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población sobre personas que se hacen pasar por empleados de la Sofom Corporativo Confianza y Beneficiom, que se han aprovechado de la necesidad de crédito de usuarios para obtener beneficios económicos.
El organismo protector explicó que en días pasados recibió la reclamación de un usuario de Querétaro que solicitó vía web un préstamo con la institución mencionada por 100 mil pesos; sin embargo, para ser autorizado le requirieron comprar una póliza de seguro por 7 mil pesos.
Una vez que el usuario contrató la póliza le solicitaron cuatro cartas de recomendación, trámite para el que le dieron un plazo específico. Como no pudo entregar la documentación, los supuestos asesores le informaron que había caído en incumplimiento, por lo que sería penalizado con 20 por ciento del crédito solicitado.
Posteriormente le ofrecieron una prórroga de siete días solo si cumplía con un pago de 7 mil pesos más. Hizo ambos pagos y finalmente no volvió a tener contacto con la empresa.
La Sofom informó a la Condusef que actualmente no tiene operaciones con ningún cliente, toda vez que está en proceso de definición de su destino, y no cuenta con empleado alguno.
Al respecto, la Condusef recomendó que si se requiere un crédito es necesario cerciorarse de la identidad del promotor. m