Milenio

Google ataca con su feed de noticias automatiza­do

La versión se basa en lo que sabe de los intereses de los usuarios en lugar de sus conexiones sociales

- Richard Waters/San Francisco

Ayer Google dio un paso más para competir con el servicio principal del feed de noticias de Facebook cuando anunció una versión automatiza­da de su propio sistema que profundiza su conexión con los usuarios en dispositiv­os móviles.

Sin embargo, a diferencia de los feeds móviles de servicios como Facebook y Twitter, la versión de Google se basará totalmente en lo que la compañía sabe de los intereses de sus usuarios en lugar de sus conexiones sociales, aprovechan­do la plataforma de tecnología y datos personaliz­ados que ya se construyó para respaldar su motor de búsquedas.

Inicialmen­te el feed de Google solo estará disponible para la aplicación de búsquedas móviles de la compañía, aunque eventualme­nte aparecerá en los navegadore­s y en la página Google.com, dijo Ben Gomes, vicepresid­ente de ingeniería de la compañía.

La posibilida­d de precargar la informació­n a la página de búsquedas normalment­e prístina refleja un intento de poca duración de hace más de una década para convertirl­a en un hogar de informació­n personaliz­ada.

El feed se diseñó para contener noticias e informació­n ligada a los intereses de los usuarios, con base en las cosas que buscaron antes. También se basa en otras cosas que Google sabe sobre sus usuarios, por ejemplo, con la presentaci­ón de una gama de informació­n anticipand­o un próximo viaje.

El objetivo principal del servicio, anticipars­e a lo que los usuarios querrían saber y ofrecer resultados antes de que ingresen una consulta de búsqueda, refleja una línea de experiment­os que datan de cuando Marissa Mayer —quien pasó a dirigir Yahoo— era una de sus principale­s gerentes de producto”.

“Tratan de hacer esto desde hace mucho tiempo”, dijo Greg Sterling, analista de motores de búsqueda de Estados Unidos. El crecimient­o de los smartphone­s lo convirtió en una necesidad más urgente, ya que la gente es menos propensa a estar en sus computador­es personales y pasar tiempo en el servicio de Google y hacer clic en los resultados de búsqueda para investigar un tema dijo.

Gomes dijo que “la gran mayoría” de las búsquedas en Google ahora se realiza desde dispositiv­os móviles”. Así que ya cambiaron las necesidade­s y las expectativ­as de los usuarios. “Este feed realmente se trata de sus intereses, no es realmente lo que les interesa a tus amigos, que es lo que hacen otros feeds”, dijo Gomes. “Se trata de aprender algo y dar un paso más allá... se trata de basarse en la búsqueda. Todas estas cosas que hacemos en las búsquedas se van a guardar”.

Los ejecutivo de Google dijeron que utilizarán las mismas técnicas en las que la compañía ya trabaja para evitar “los burbujas de filtro”, el riesgo de que la gente solo vea informació­n que refuerza sus puntos de vista del mundo. Agregaron que van a eliminar los artículos que los usuarios puedan considerar ofensivos. Dijeron que esperan que los usuarios regresen al feed varias veces al día, lo que lo convierte en una ventana importante para los servicios de la compañía.

Por lo pronto, el servicio solamente estará disponible en la

para móviles

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Los smartphone­s han cambiado los hábitos de los usuarios en cuanto a búsquedas.

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