Aceptación de vales en tienditas creció 10%
En el último año el servicio de vales de despensa en las tienditas de barrio creció 10 por ciento, lo que significa que existe oportunidad para que los pequeños comerciantes atraigan a más consumidores, indicó Adrián Palomares, director de Mercadotecnia de Sodexo.
El ejecutivo de la firma emisora de vales de despensa indicó que actualmente este servicio anclado a los pequeños comercios les representa 40 por ciento de su negocio. “Más de un millón de tienditas que operan en México podrían acceder a un mercado superior a 8 millones de consumidores con la aceptación de las tarjetas electrónicas de vales de despensa como medio de pago”, sostuvo.
Datos de la Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes refieren que 48 por ciento del abasto en el país se sigue haciendo a través de las llamadas tienditas de la esquina, esto a pesar del crecimiento de los autoservicios y tiendas de conveniencia. “Vemos que cada vez más empresas buscan apoyar este canal tradicional en la parte tecnológica, la cual da una cantidad de servicios que permiten robustecer su oferta, además de la posibilidad de ofrecer servicios como venta de tiempo aire, pagos de luz, teléfono, tarjetas de vales, entre otros”, afirmó Palomares.
De acuerdo con la compañía, la ventaja de los pequeños comercios ante las grandes cadenas es la cercanía; además, pueden ofrecer una mejor experiencia de compra al conocer a la mayoría de sus clientes, por lo que solo requieren de integrar la innovación tecnológica. m