Cabify activa la función botón de pánico en app
Los nuevos servicios ya operan mediante la actualización de la aplicación en los sistemas iOS y Android, informa la firma
La firma de transporte Cabify incluyó a su plataforma dos funciones de seguridad para usuarios: un botón de seguridad y la de contacto de confianza. De acuerdo con la empresa, a partir de la nueva actualizaciónde la app en los sistemas operativos iOS y Android estará disponible el botón de seguridad. La compañía explicó que si en algún momento del viaje el usuario está en una situación de peligro, puede pulsarlo e inmediatamente se llamará al 911 para que las autoridades actúen.
Además, el cliente podrá asignar a una persona de confianza asociada al perfil del usuario dentro de la plataforma, a quien se le enviará un correo electrónico con información sobre cada uno de los trayectos del pasajero en Cabify, desde desde la asignación de un conductor, inicio del viaje y término del mismo.
Cuando el usuario esté en peligro, puede pulsarlo y de inmediato se llamará al 911
“Este es uno más de los esfuerzos que estamos realizando para encontrar formas de incrementar la seguridad de nuestro servicio, invitando a los usuarios a hacer uso adecuado del botón de seguridad cuando exista una emergencia real”, precisó la empresa.
Según cifras de la Secretaría de Gobernación, 89 por ciento de las solicitudes de emergencia son falsas y el uso inadecuado de este botón puede interferir en la atención de una situación real.
La medida de la empresa deriva de la desaparición y asesinato de la joven Mara Fernanda Castilla, quien utilizó este servicio en Puebla.
Por este caso fue detenido y es procesado Ricardo Alexis Díaz, quien fue señalado por familiares de la estudiante como la persona que conducía la unidad que abordó la joven en San Andrés Cholula y que tenía como destino su hogar.
La estudiante de la Universidad Popular Autónoma de Puebla salió con sus amigos el pasado 8 de septiembre y durante la madrugada solicitó una unidad de Cabify para regresar a su hogar.
De acuerdo con familiares y amigos, la joven nunca entró al complejo habitacional y, a través de las cámaras de seguridad, se observó que el vehículo se detuvo a la entrada pero nadie descendió. M