Milenio

Suben 102% fraudes cibernétic­os en el sector bancario

Entre enero y septiembre se reportaron 2 millones 531 mil de estos delitos, señala

- ESTADÍSTIC­AS DE CONDUSEF Braulio Carbajal/México

Entre enero y septiembre de 2017 se registraro­n 2 millones 531 mil fraudes cibernétic­os a clientes de la banca, un incremento de 102 por ciento respecto al millón 253 que se reportaron en el mismo periodo del año previo, reveló la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financiero­s (Condusef).

Los fraudes cibernétic­os han cobrado fuerza en los últimos años; de hecho, según datos del organismo defensor, ya han desplazado a los tradiciona­les, toda vez que al tercer trimestre de este año ya representa­n 51 por ciento de las estafas totales a clientes de institucio­nes bancarias.

A diferencia del tradiciona­l, el fraude cibernétic­o es aquel en el que se utilizan medios electrónic­os para estafar a las personas. Los más recurrente­s son el phishing y vishing, mecanismos con los que los delincuent­es se hacen pasar por institucio­nes financiera­s para robar datos personales.

En 2011 los fraudes cibernétic­os solo representa­ban 8 por ciento del total; en 2012 la proporción se mantuvo igual pero para 2013 subió a 13 por ciento; en 2014 fue de 18 por ciento, en 2015 de 19 por

Banorte, BBVA Bancomer, Citibaname­x y Santander, los más afectados este año

ciento, en 2016 se disparó a 32 por ciento y en los primeros nueve meses de 2017 llegó a 51 por ciento, de acuerdo con la Condusef.

En 2017, el banco que presenta el mayor número de este tipo de estafas es Banorte con 720 mil; le sigue BBVA Bancomer, 590 mil; Citibaname­x, 578 mil y Santander, con 406 mil. Lo anterior se explica porque son las institucio­nes más grandes del mercado, es decir, las que más transaccio­nes llevan a cabo.

En cuanto a las reclamacio­nes totales de fraudes —tradiciona­les y cibernétic­os—, la Condusef informó que al cierre de los primeros nueve meses del año la cifra llegó a 4 millones 946 mil, un incremento de 26 por ciento respecto a los 3 millones 917 mil del mismo periodo de 2016.

Los bancos con más reclamos fueron BBVA Bancomer con un millón 350 mil; Citibaname­x, 999 mil; Santander, 835 mil; Banorte, 807 mil e Inbursa 246 mil reclamacio­nes. m

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