Mujeres, usuario más asiduo de la Biblioteca Vasconcelos
El 82 por ciento pertenece a sectores sociales medios; destacan también los jóvenes de entre 18 y 25 años, que son 49 por ciento
Con el objetivo de evaluar desde la calidad de los servicios, equipos, materiales e instalaciones de la Biblioteca Vasconcelos, hasta identificar la diversidad de actividades realizadas en el recinto y conocer la imagen que se tiene de él, ayer se presentó su Perfil de Usuarios y Visitantes, documento elaborado entre mayo y junio del año pasado.
Allí se destaca la mayor asistencia de mujeres (alrededor de 53 por ciento del total), y que 49 por ciento de sus visitantes oscila entre los 18 y los 25 años de edad.
Presentado anoche en el recinto de Buenavista, alrededor de 72 por ciento de los entrevistados manifestó haber acudido al espacio por razones escolares y por trabajo y actividad profesional —54 y 18, respectivamente—, y apenas 28 por ciento refirió que lo había hecho por placer y entretenimiento.
Como calificación general, la Biblioteca Vasconcelos recibió un promedio de 9, mientras que en el caso del acervo fue de 8.86. Presentados en porcentajes, estos son otros números relevantes: 70 señaló que le gustaba el espacio, en especial por ser amplio y cómodo (39) y por su ambiente tranquilo y silencioso (36). El 43 expresó algunos aspectos de desagrado, en especial porque el internet es lento (8), porque tiene poco acervo (6) o le falta mantenimiento (6).
En el documento también se establece que 82 por ciento de los visitantes es del sector medio y medio bajo de la sociedad, amén de que 40 tiene un nivel académico de licenciatura incompleta; 56 proviene de Ciudad de México, la gran mayoría de ellos de delegaciones cercanas a la Biblioteca Vasconcelos, como la Cuauhtémoc y la Gustavo A. Madero, mientras que el resto viene del Estado de México, en especial de los municipios de Ecatepec y Nezahualcóyotl.
En el ámbito de las sugerencias, según el Perfil de Usuarios y Visitantes de la Biblioteca Vasconcelos, la comunidad manifiesta algunos aspectos en los cuales se puede mejorar, como aumentar el acervo, realizar más actividades culturales, organizar más cursos y talleres, además de contar con un mayor número de personal, al tiempo de que “éste sea mejor capacitado y más educado/amable”.
La encuesta se levantó en todos los horarios de operación del recinto, 90 por ciento de las entrevistas se realizó en el acceso principal y el resto en el área de elevadores o de estacionamiento, con un nivel de confianza de 95 por ciento, de acuerdo con el estudio elaborado por Analítica Marketing.
“Para la Biblioteca es importante conocer las distintas personalidades e intereses de los visitantes. Esto le permitirá tener un mejor enfoque en el desarrollo de sus servicios y actividades”, se enfatiza en el documento presentado anoche en el propio recinto.
Inaugurada en mayo de 2006, la Biblioteca Vasconcelos está ubicada en la zona norte de Ciudad de México, a un costado de la estación del ferrocarril suburbano, en Buenavista, cuyo edificio fue diseñado por el arquitecto Alberto Kalach, y es considerado uno de los 10 recintos bibliotecarios modernos más reconocidos en el mundo, con un acervo de más de 600 mil obras, entre libros, discos compactos de música y video, revistas y periódicos, tanto para consulta en sala como para préstamo a domicilio. m