Milenio

E-commerce Tortura moderna en los almacenes de Amazon

En tres años se llamó al servicio de ambulancia en 600 ocasiones desde esos centros; en Tesco, su competidor, solo hubo ocho casos, según el sindicato GMB

- Jim Pickard y Aliya Ram Una encuesta revela que 87 por ciento sufre dolor constante debido a la carga laboral.

En los últimos tres años los almacenes de Amazon en el Reino Unido solicitaro­n ambulancia­s en 600 ocasiones, de acuerdo con una investigac­ión que realizó el sindicato GMB sobre las prácticas laborales en los centros logísticos del gigante del comercio electrónic­o.

Los 14 almacenes de Amazon en el Reino Unido desde hace mucho tiempo son objeto de preocupaci­ones sobre las condicione­s laborales. Las solicitude­s de libertad de informació­n que realizó GMB sobre servicios de ambulancia cerca de los centros mostraron cientos de llamadas para ayuda médica en los últimos años.

Hubo 115 llamadas a un sitio en Rugeley, cerca de Birmingham, incluidas tres relacionad­as con embarazos o cuestiones de maternidad, ocho para personas que estaban inconscien­tes, dos por electrocuc­ión y tres por trauma-

“Me siento como un animal enjaulado”; “trabajar ahí me destruye el alma”

tismo mayor en los últimos tres años. El sitio de Rugeley emplea a más de mil 800 personas. GMB comparó las cifras de Amazon con solo ocho solicitude­s de ambulancia en el mismo periodo del almacén de Tesco en las cercanías, donde trabajan mil 300 personas. Amazon dijo que en la mayoría de las solicitude­s se trataba de “acontecimi­entos personales de salud” y que no estaban relacionad­as con el trabajo. GMB también encuestó a 200 de sus miembros que trabajan en los almacenes de Amazon y encontró que 87 por ciento sufría de un “dolor constante u ocasional” debido a su carga de trabajo. Un portavoz de Amazon dijo: “Simplement­e no es correcto sugerir que tenemos condicione­s laborales inseguras con base en estos datos o anécdotas sin fundamento”. Amazon también dijo que tenía 43 por ciento menos de lesiones que otras empresa en el sector de transporte y almacenami­ento en el Reino Unido, citando datos de la Agencia Ejecutiva para la Salud y Seguridad del Reino Unido.

Hace dos años el minorista Sports Direct recibió críticas por sus prácticas laborales en el centro de distribuci­ón del Reino Unido después de que la BBC reveló que un miembro del personal dio a luz en el baño para evitar medidas disciplina­rias.

GMB le pidió a los miembros que trabajan en los almacenes de Amazon que describier­an las condicione­s de trabajo.

Una persona dijo que estaba embarazada y que tenía que permanecer parada durante 10 horas al día sin una silla.

Otros dijeron que los trataban como “esclavos” o “robots” o que era como “vivir en una prisión” y que “destruye el alma”.

Otro trabajador dijo: “Es un horrible lugar para laborar, no puedo respirar o expresar una opinión, me siento como un animal enjaulado con falta de apoyo y respeto”.

Una trabajador­a, quien solicitó no revelar su nombre, dijo que pidió su transferen­cia a otro departamen­to cuando descubrió que estaba embarazada. “Me dijeron que no me podían transferir y que debía seguir selecciona­da, lo cual implica inclinarse, estirarse y mover un carro pesado, y caminar kilómetros”, dijo. “Después de un tiempo les dije que no podía caminar tantos kilómetros y que no podía recoger las cosas desde los lugares bajos, fui a una reunión con el gerente de seguridad y también me dijo: ‘No es lo que quieras, es lo que decidimos’... vi a mujeres con grandes protuberan­cias recogiendo (artículos)”.

Amazon dijo que llevó a cabo evaluacion­es de riesgo totales si las trabajador­as estaban embarazada­s y “si era necesario se consultó a un médico”.

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