PROF MEXIC
La Procuraduría Feder Rusia y los que vivirán
Llegó el año mundialista, y con ello una época en la que el consumidor estará más activo. Se ha dicho que 45 mil aficionados asistirán a Rusia para apoyar a la selección mexicana, pero también en nuestro país se gastará en diversas actividades relacionadas con la justa mundialista.
Es por ello que Rogelio Cerda Pérez, Procurador Federal del Consumidor, detalló que la Profeco estará muy atenta a todo lo relacionados con dicho certamen, pues quieren proteger tanto a los que viajan como a los que se quedan en México.
En entrevista con La Afición, Cerda Pérez explicó que desde septiembre del año pasado empezaron a trabajar en medidas preventivas. En Mundiales pasados hubo muchas quejas sobre fraude en la venta de paquetes, por la compra de vuelos y boletos. Ahora quieren evitarles cualquier percance.
“Lo que sí quiero decir es que nos estamos preparando tan cabalmente como podemos, y nuestro objetivo es que Rusia 2018 esté por debajo del 50 por ciento de los problemas que tuvieron en Brasil y más del 70 por ciento de los que se tuvieron en Sudáfrica. Con eso nos sentiremos satisfechos con el servicio prestado al consumidor mexicano.
“Hoy existe una diferencia sustancial entre Sudáfrica 2010, Brasil 2014 y Rusia 2018. Nos pusimos las pilas y hemos ejecutado medidas de acciones para prevenir lo más posible para que el consumidor mexicano, tanto el que viaja como el que se queda para observar en los lugares públicos donde se transmite, sepa dónde sí y dónde no y hasta dónde es el marco referencial de sus derechos”.
Asimismo, detalló que “en esta ocasión hemos entrado en contacto con nuestro homóloga rusa, la titular del Servicio Federal Ruso para la Vigilancia de la Protección de los Derechos de los Consumidores y el Bienestar Humano, la doctora Ana Popova. Esto por los mexicanos que sean víctimas de proveedores inescrupulosos que también los hay allá y más que aquí por mucho. Ella está en muy buena disposición de ayudar”.
Tras una breve pausa, prosiguió: “Qué nos preocupa como institución, que somos la tercera delegación más copiosa que asiste
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