Facebook. Equidad de género favorece la economía: Maren Lau
La vicepresidenta de Facebook en América Latina asegura que las empresas con perspectiva de igualdad avanzan mas rápido y llegan más lejos
Facebook e Instagram son poderosas herramientas de marketing y Maren Lau, vicepresidenta de Facebook en América Latina, impulsa el crecimiento de las pymes a través de la capacitación. Desde Miami hasta Argentina, su labor es encabezar las operaciones comerciales de estas redes sociales.
El expertise de Lau es en mercadotecnia, se graduó en Harvard y tiene un MBA en Marketing y Finanzas en la Kellogg School of Management de la Northwestern University. Hoy dirige al equipo encargado del programa Ella hace historia, lanzado en 2016, cuyo propósito es el empoderamiento económico de las mujeres dueñas de negocios, a través de diversas iniciativas y recursos, incluyendo capacitaciones en economía digital, e-commerce, marketing digital y educación financiera.
Hasta la fecha Facebook ha capacitado a 288 mil mujeres, 53 mil de ellas en México. En 2021 la meta para el país es llegar a 7 mil 700 mujeres más en habilidades digitales, gestión financiera empresarial y con un nuevo módulo para el uso de Whatsapp Business para superar las dificultades que trajo la pandemia, además de uno sobre cómo alcanzar mercados internacionales a través de Facebook y sus aplicaciones.
En entrevista exclusiva con MILENIO, Lau dijo estar convencida de que las mujeres son esenciales para el resurgimiento de la economía; sin embargo, sus negocios son los más vulnerables, por eso trabaja para disminuir esta brecha de género. ¿Qué es lo que más disfrutas de tu posición en Facebook? Lo que más me gusta es tener una oportunidad tremenda de conocer a personas en comunidades alrededor de América Latina, poder hablar con directores de negocios importantes, fundadores de pymes y líderes de grupos en Facebook que están intentando mejorar la sociedad y las comunidades de América Latina.
Me da mucho gusto poder tener esa cercanía con esas personas y entender que nuestra plataforma es un lugar donde ellos puedan acceder a herramientas gratis y útiles para poder llevar su voz a nuestra región y hablar de temas importantes de inclusión y equidad para lograr un progreso económico en la región.
¿Cómo viven la inclusión y equidad de género en Facebook?
Lo vivimos internamente con todos los que trabajamos en Facebook y también entendemos el rol y el papel central que juegan las mujeres en la economía. Por ejemplo, en México las pymes representan más de 95 por ciento del sector productivo; son la espina dorsal de la economía y de nuestras comunidades. Y dentro de ese total, casi 37 por ciento de estos emprendimientos es de
mujeres, de acuerdo con el censo de población 2020 del Inegi.
Ellas tienen un rol fundamental en nuestro desarrollo económico; sin embargo, son las mujeres emprendedoras las más vulnerables, por ejemplo, en los primeros tres meses de la pandemia casi 60 por ciento de los negocios liderados por varones quedaron abiertos versus 56 por ciento de mujeres, ahí hay un gap importante y eso es lo que queremos ayudar a resolver.
¿A qué se debe esa diferencia?
Hemos visto en reportes a escala internacional, que la mujer sí tiene otro tipo de carga dentro de la casa, ya sea el cuidado de los hijos o las tareas domésticas y sigue teniendo un nivel de trabajo hasta de seis horas mayor que el hombre. Agregado a eso, la emprendedora no ha tenido tanto acceso a la educación e inclusión financiera.
Vimos que había ahí un gap — brecha— que teníamos que cerrar, por eso lanzamos el año pasado, dentro de nuestro programa Ella hace historia, un módulo de capacitación para mujeres sobre herramientas digitales para que puedan comercializar mejor sus productos y servicios y puedan cerrar esta brecha. Nos interesa mucho que las mujeres puedan contribuir al empleo porque eso nos ayuda a todos, seamos hombres o mujeres.
¿A cuántas mujeres ha impactado el programa Ella hace historia ?
Lanzamos el programa en 2016 en la región y desde entonces hemos capacitado a más de 200 mil mujeres en programas de educación financiera, así como en herramientas digitales para poder comercializar sus productos y negocios.
El año pasado tuvimos la oportunidad de capacitar a Juliana, líder de Sayagova, una empresa de artículos de piel. Ella hacía muchas de sus ventas en ferias y eventos, pero todo eso se cerró durante la pandemia. En su paso por el programa Ella hace historia, llevó a Sayagova a todo México a través de nuestras plataformas: Facebook, Instagram e incluso con WhatsApp. Así pudo mantener a sus 10 empleados y logró que 90 por ciento de sus ventas vinieran de Facebook y 10 por ciento de Instagram, así mantuvo su negocio. Este es el ejemplo del impacto de una sola mujer empleando a 10 personas, imagina ese impacto con 53 mil mujeres en México.
Las emprendedoras son más vulnerables, como mostró la pandemia
Ellas trabajan hasta seis horas más que los hombres por las labores en el hogar
¿Por qué es importante la digitalización de los negocios? Especialmente en tiempos de pandemia, el marketing digital es fundamental para todas las empresas, independientemente de su tamaño, hemos visto la tendencia de los consumidores a cambiar las compras offline a las online y también usando lo digital para el descubrimiento de nuevos comercios, productos y servicios. En Facebook las herramientas que tenemos son gratuitas y son una ayuda para las pymes y las emprendedoras.