Cómo contratar o rechazar créditos en los cajeros
Al contratar o aceptar un crédito, también aceptas la tasa de interés, comisiones y cargos extra, que pueden llegar a más de 44% anual, más IVA
Antes de contratar un crédito en un cajero automático debes tener cautela y pensar más de dos veces si puedes pagar los recursos que los bancos te ofrecen.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recomida que, antes de aceptar el crédito, investigues –a través de un asesor– cuáles son los costos, obligaciones y requisitos asociados al préstamo. De esta manera, refirió, tendrás claro cuánto te cobra el banco por concepto de intereses, comisiones y cargos adiciona- les, que en muchos casos llegan a 44% anual más IVA.
Cuando lleves a cabo estos sencillos pasos, apuntó, sabrás si en verdad requieres el dinero y puedes pagarlo o sólo es una tentación que agravará tu situación financiera.
Tips para contratar o rechazar un crédito
Para evitar riesgos y pagos innecesarios al recibir una oferta de crédito a través de los cajeros automáticos, la Condusef te recomienda:
1. Estar muy atento al realizar alguna operación en un cajero, ya que una distracción podría provocar que autorices operaciones que no deseas.
2. Si por error autorizaste algún crédito por este medio, no dispongas de él y comunícate inmediatamente con tu banco para cancelarlo y evitar cargos adicionales.
3. Si es tu decisión aceptar un crédito por esta vía, primero llama al banco para conocer las condiciones del contrato o bien consultar el Registro de Contratos de Adhesión (RECA) de la Condusef, donde podrás identificar las características del préstamo.
4. Lo más recomendable es contratarlo directamente en sucursal, ya que podrás aclarar todas las dudas que tengas con un ejecutivo y conocer previamente los términos y condiciones del mismo.
5. No lo olvides, antes de aceptar, revisa tu presupuesto: tus ingresos, gastos y tu ahorro, ya que esto te permitirá identificar si puedes pagarlo.
6. Antes de solicitarlo es necesario que te preguntes: ¿para qué lo quiero? Así evitarás adquirir una deuda innecesaria.
7. Verifica el Costo Anual Total (CAT), la tasa de interés, las comisiones y el costo de los seguros, en su caso, para que elijas el crédito que se adapte mejor a tus necesidades y a tu capacidad de pago. Es por eso que lo mejor es contratar el crédito en la sucursal.
8. Toma en cuenta que algunas instituciones sólo hacen una preautorización del crédito a través del cajero y es necesario acudir a una sucursal para concretar la disposición de los recursos.
9. Para cualquier duda o consulta adicional comunícate a la Condusef, al número telefónico 01 800 999 80 80; o bien, visita la página de internet www.gob.mx/condusef; o envía un mensaje a la cuenta de Twitter: @CondusefMX y Facebook: condusefoficial.