Se ‘uberizan’ los taxis de la Ciudad de México
Mil 250 unidades ya cobran con tabletas que permiten al usuario seleccionar rutas y conocer datos del chofer
Para competir contra las aplicaciones privadas como Uber o Cabify, los taxis públicos de la Ciudad de México ya introdujeron un sistema de cobro a través de tabletas electrónicas que a fin de año permitirá a los usuarios solicitar el servicio a través de una aplicación móvil y pagar con tarjeta de crédito o débito.
En entrevista con Publimetro, Juan Carlos Silva, director de Operaciones de L1BRE –empresa que ganó la concesión para instalar las tableta– precisó que a la fecha son mil 250 los taxis que ya cuentan con este dispositivo y se espera que para fin de año sumen 10 mil de las 138 mil unidades que hay en la ciudad.
El funcionamiento
Cada taxi porta dos tabletas: una para el chofer y otra para el pasajero; la del operador le permite llevar un registro de su productividad diaria, kilómetros recorridos, ingreso generado, registrar contactos y usar mapas que indican el tráfico o bloqueos para elegir la ruta más rápida.
Al usuario le permite conocer los datos del chofer, su foto, seleccionar él mismo la ruta por la que desea irse y, en caso de emergencia, apretar un botón de pánico que está enlazado con
el Centro de Control, Cómputo, Comando y Contacto Ciudadano (C5), aunque esta opción por el momento no está activa.
Las tabletas permitirán que a fin de año, cuando se lance la aplicación oficial –que se llamará L1BRE– los usuarios puedan solicitar un servicio de taxi y realizar cobros con tarjeta de débito y crédito, como actualmente ocurre con Uber o Cabify.
Asimismo, explicó Silva, los usuarios que seleccionen un servicio de taxi a partir de la aplicación móvil tendrán acceso a un seguro para su teléfono en caso de que éste les sea robado durante el viaje.
Las tabletas tendrán la opción de calificar el servicio, lo que servirá para que los usuarios, al pedir un taxi, se puedan dar cuenta de la puntuación del chofer y con base en ello decidir si toman o no el servicio.