Alertas bancarias, fórmula sencilla contra los fraudes
Clientes tardan hasta 100 días en darse cuenta de que fueron víctimas de los defraudadores; las alertas bancarias te protegen al instante
Las alertas bancarias son un servicio –generalmente sin costo– que reducen o evitan que los usuarios de servicios financieros sean víctimas del robo de identidad, fraudes o cargos indebidos.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef ) informó que los mexicanos tardan hasta 100 días en darse cuenta que fueron víctimas de los defraudadores.
Señaló que, por lo general, el usuario se entera de que alguien solicitó un crédito e hizo compras a su nombre cuando el banco inicia las labores de cobranza, debido a que no tiene el hábito de consultar con regularidad el historial financiero.
Ello, apuntó, dificulta e impide que los usuarios activen los seguros y mecanismos que los protegen contra dichos ilícitos, los cuales sólo se activan cuando los afectados notifican a su banco en un plazo no mayor a 90 días naturales.
Frente a tal escenario, la Condusef recomendó al público acercarse a las instituciones bancarias para activar el sistema de alertas –o registro de movimientos– y de esta forma detectar de manera inmediata cualquier cargo o movimiento extraño
en sus cuentas.
El organismo financiero también refirió que otra forma de evitar los fraudes bancarios o robos de identidad es través de aplicaciones móviles y el sistema de alertas del Buró de Crédito. Cómo operan la alertas bancarias De acuerdo a los sistemas implementados por las instituciones financieras, las alertas bancarias tienen tres funciones básicas: rø0RIMERA øøELøBANCOøTEøENVÐAø un mensaje a tu celular o a tu correo electrónico cada vez que se da algún movimiento en tu cuenta. rø3EGUNDA øLAøALERTAøTEøINDICAø
la hora, la cuenta, el tipo de movimiento y el importe de la operación. rø 4ERCERA ø ELø SISTEMAø TEø REcuerda el número de atención a clientes del banco donde puedes reportar si no fuiste tú quien realizó la operación.