¿LAS DISTRIBUIDORAS VS INTERNET?

Son millones de pesos los que se invierten en la construcción y operación de una distribuidora de autos, más si consideramos que ahora muchas de ellas se han renovado en este ambiente de alta competitividad. Parece ser que la forma de vender automóviles ha cambiado, y si bien hay algunas carteras que prefieren que el usuario acuda por las unidades, no es la constante. De hecho, el gran volumen de venta se hace en la distribuidora, con los mismos dueños que compran, con las familias de los nuevos clientes e inclusive con la breve pero emotiva ceremonia de recoger la unidad.

Muchos piensan que el Internet puede solventar la experiencia de la compra, pero nunca se dejará de visitar la distribuidora para firmar documentos, recogerlos o en el inminente regreso al servicio.

Hoy en día todas las marcas están en renovación total y las nuevas en el mercado han ocasionado que todos se reinventen en un ambiente de ventas que corresponda a los valores mercadológicos de su marca.

Mire lo que hizo KIA con sus Red Cube de gran tamaño, o la renovación de Mazda que ahora viene con una imagen de sofisticación con su Feel

Alive. También verá próximamente la remodelación de Mitsubishi, y qué decir de la reinvención de las nuevas Subaru que están por detonarse en por lo menos 14 plazas del país. Casi todas las marcas han exigido a los distribuidores invertir para usted, dejando el Internet como un arma de conocimiento, investigación y recuperación de opiniones sobre el producto y la experiencia de tenerlo; sin embargo, ahí queda. La distribuidora es la que nos da pertenencia a la marca, sus directivos siguen siendo importantes para dialogar con el cliente y se nota la diferencia entre marca y marca por lo que vemos en las concesionarias. Pronto el país estará totalmente renovado en la red de distribución, ¡ésta es la otra competencia! Y a usted, ¿cómo lo tratan en su distribuidora?