9 cualidades que distinguen a una gran líder
Queda claro que una verdadera líder no debería comportarse como una perra. ¿Qué cualidades debería desarrollar para obtener el respeto de sus colaboradores –y de todos quienes la rodean–? De acuerdo con Diana Vázquez, una verdadera líder:
Respeta a sus colaboradores. “Sabe que el respeto en el trabajo se gana trabajando, no gritando”.
Integra a su equipo en las decisiones. “No subestima las capacidades de su equipo. Entiende el valor de escuchar sus opiniones y de integrarlas en las decisiones importantes”.
Da mérito a su gente cuando las cosas salen bien. “No pretende robarse la cámara y quedarse con el mérito. Sabe que, cuando su equipo brilla, ella brilla también”.
Da la cara cuando las cosas salen mal. “Se hace responsable por las fallas en vez de evidenciar al culpable, lo cual provoca que su equipo se sienta respaldado y comprometido. Esto genera vínculos con sus colaboradores”. Sabe explotar las cualidades de su equipo. “Encuentra la mejor versión de cada colaborador. Se toma el tiempo para entender su personalidad y explotarla de la mejor manera”.
Evita medir a todos “con la misma vara”. “Sabe que no puede comparar a un colaborador con otro, pues son personas únicas. Entiende que la única comparación posible es la de una persona respecto de sí misma”.
Nunca alza la voz. “La gente grita cuando sus argumentos son débiles. Cuando los argumentos son sólidos, no hay por qué gritar. Sólo con voz calmada se puede dialogar”.
Tiene humildad para recibir retroalimentación. “Los líderes verdaderos agradecen la sinceridad y la retroalimentación constante”.
Enseña con paciencia. “En vez de hacer sentir mal, dice ‘Creo que te estas equivocando en esto’ o ‘yo lo haría de esta forma’. Si tienes paciencia para enseñar y aprender de tu gente, la gente se vuelve leal... y tienes equipos que duran”.