Comunidad LGBT+ gana terreno en consumidores
Los integrantes de la comunidad gastan más en productos premium, orgánicos y bajos en grasa; aportan 80 mil millones a la economía de México
La comunidad LGBT+ representa un sector creciente de consumo, cuyos integrantes gastan 15% más que los compradores heterosexuales.
La consultoría de mercado internacional Nielsen reveló que 61% de las lesbianas, gays, bisexuales y transgénero manifestaron su decisión de favorecer a las empresas y productos que apoyan estos últimos valores, postura que es compartida por 53% de los heterosexuales.
Reportó que el cuidado sexual, alimentación y productos de belleza son las categorías de consumo de mayor interés para la población LGBT+. Los pescados y mariscos tienen una preferencia de 46%; maquillaje 36%, y condones 30%.
La consultoría precisó que el cuidado físico es otra de las categorías más favorecidas por la comunidad, al grado de que ésta supera y deja en segundo plano al ejercicio, lo cual abre áreas de oportunidad para las empresas dedicadas a tales segmentos.
“El 47% de los jóvenes LGBT+ –de 18 a 25 años– declaró que realizó dieta para tener el cuerpo que desea, contra 49% que optó por ejercitarse, mientras que 53% de los adultos –de 26 a 35
años– optaron por la dieta y 38% por la actividad física”, apuntó.
Hábitos y decisión de compra LGBT+
A través del estudio El consumidor LGBT+ mexicano –el primero en su tipo en nuestro país– Nielsen indicó que los más jóvenes buscan las marcas premium, muestran apertura por nuevos productos y comparan precios antes de adquirir un artículo.
Refirió que los adultos buscan comprar bienes materiales –como autos, propiedades y muebles– y viajar. “Para este segmento es importante realizar actividades fuera de casa, y no presta atención en su estado físico y salud”.
Mientras que el segmento maduro está abierto a nuevos artículos, productos orgánicos y se da tiempo para comparar antes de comprar. “Además pasa tiempo en redes sociales, hace recomendaciones sobre las marcas y le gusta pasar tiempo fuera de casa.
“Asimismo, está interesado en su aspecto físico y, por ello, invierte en suplementos alimenticios o nutricionales; y muestra mayor importancia e interés en el consumo de productos orgánicos y ecológicos”, indica el estudio.
Sobre su decisión de compra, el director general de Nielsen México, Enrique Espinosa de los Monteros, explicó que un hallazgo importante es que 38% de los consumidores LGBT+ de 18 a 25 años pagan hasta 20% más por un producto de su interés.
Cifra que supera la media global, reportada por estudios levantados en Estados Unidos y Europa, donde los integrantes de este sector gastan hasta 15% más que los heterosexuales en los artículos, servicios y marcas de su interés.