Reporte Indigo Guadalajara

Transforma­n negocio de tintorería­s

- POR Nayeli Meza OROZCO @nayeli_ _meza

Los millennial­s han transforma­do hasta la forma de lavar y planchar. Satisfacer a esta generación no es fácil y menos cuando se trata de una industria tradiciona­l que lleva años existiendo: las tintorería­s.

En un intento por cautivar a esta población, las empresas del segmentoco­mienzanami­grarhacia plataforma­s digitales donde los usuarios solicitan la recolecció­n de prendas en su domicilio, pagan en línea y aguardan un lapso de hasta 48 horas para la entrega.

“Las tintorería­s siguen siendo un negocio rentable, pero ha cambiado derivado de los hábitos de consumo de los millennial­s y la estrecha relación que tienen con la tecnología”, dice Raúl Jiménez, director de Franquicia­s de Tintorería­s Max y de Tin2go.

La industria nacional de tintorería­s y lavandería­s está conformada por más de 30 mil establecim­ientos regulados, que emplean a 66 mil personas, según las últimas cifras disponible­s en el Inegi.

En cuanto a la penetració­n, Ciudad de México concentra el mayor número de establecim­ientos, con 18.6 por ciento del total; Estado de México, con 16.7; Jalisco, con 7.4, mientras que Veracruz y Puebla, con 7.4 y 4.8, respectiva­mente.

El director de Franquicia­s de Tintorería­s Max comparte que la digitaliza­ción le permite a la industria crecer fuera del mundo físico, donde enfrentan desafíos.

“Uno de los mayores retos es encontrar locales comerciale­s idóneos para establecer una sucursal, sobre todo, en las grandes urbes. Las rentas por metro cuadrado han ido escalando de manera importante y este es uno de los aspectos que más cuidamos”, añade Jiménez.

Otro factor son los precios de energético­s que desde hace meses van al alza. Esto perjudica a la industria, ya que las máquinas que se utilizan requieren de electricid­ad para funcionar, situación que ha encarecido el costo de producción.

Por ello, el internet les permiten atender a un mayor número de clientes, sin la necesidad de invertir en más infraestru­ctura.

El sector de las tintorería­s es un negocio de primera necesidad que atiende al 85 por ciento de la población mexicana en el nivel socio económico medio, de acuerdo con la Cámara Nacional

La industria de lavado y planchado de ropa ha vivido diversas transforma­ciones con el paso del tiempo. Hoy, el auge de dispositiv­os móviles entre las nuevas generacion­es le permite vivir un nuevo boom

de la Industria de Lavandería­s (Canalava).

Cadadía,unmexicano­promedio genera de tres a cinco prendas sucias, en tanto que una familia de cuatro integrante­s de 22 a 28 kilogramos a la semana.

Las plataforma­s enfocadas en la atención a las nuevas generacion­es no sólo han sabido aprovechar el servicio básico de tintorería, su apuesta también abarca servicios de sastrería, limpieza de salas, alfombras, sábanas, cortinas, toallas, manteles, entre otros.

Raúl Jiménez asegura que los usuarios de Tin2go son, en su mayoría, millennial­s, pero quieren ampliar el rango para permitir la entrada de los jóvenes que vienen detrás de ellos.

“Nos interesa la Generación Z porque ellos serán los próximos consumidor­es de cualquier servicio relacionad­o con el cuidado y limpieza de prendas”.

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