Se les acabó el ‘agosto’ a todas las aerolíneas
EN MÉXICO Con la aprobación de las reformas a Ley de Aviación Civil, se protegerá a los pasajeros ASEGURA JOHN KELLY ‘México está sufriendo por nuestra demanda de drogas’ EL DATO
CDMX.- El Pleno de la Cámara de Diputados, aprobó con 422 votos a favor, las reformas a la Ley de Aviación Civil y con 338 votos a favor, 55 en contra y 5 abstenciones las reformas a la Ley de Protección al Consumidor, ambas modificaciones para garantizar los derechos de los pasajeros y usuarios de aerolíneas y sancionar a las empresas que incurran en abusos.
Entre los logros de las modificaciones destaca que se impondrán multas de 150 mil 980 pesos a 377 mil 450 pesos a las aerolíneas, además de indemnizaciones a los usuarios, por incurrir en sobreventa de boletos así como retraso o cancelación de vuelos.
En los casos de denegación de embarque, cancelación o retraso de vuelo, se deberá ofrecer al usuario transporte sustituto en el primer vuelo disponible y proporcionarle servicios de comunicación telefónica o internet y pagará alimentos, alojamiento en hotel del aeropuerto y transporte en caso de retraso o cancelación de un vuelo.
En la discusión del dictamen, se externó la molestia de los legisladores ante los abusos por parte de las aerolíneas, que no cuentan con leyes que acoten las irregularidades.
“Hoy les decimos a las aerolíneas que se les acabó su agosto. La gente se cansó de sus falsas ofertas, letras chiquitas, largas esperas, horarios sin actualizar, sobreventa de boletos, pérdida y maltrato de maletas de la mala sincronización en conexiones y la discriminación de la que son objeto por parte del personal arrogante”, acentuó la diputada del PRD, Tania Arguijo Herrera.
El diputado del PAN, Miguel Ángel Salim Alle, destacó que si bien, estos cambios no son suficientes, son un avance en la regulación adecuada de un sector fundamental para la economía “y en defensa de millones de usuarios que han visto cómo se deteriora la calidad del servicio sin que la autoridad intervenga”.
Las aerolíneas deberán transparentar sus fallas para contabilizarlas y estar disponibles para información de los usuarios.
“Para que los ciudadanos antes de comprar un boleto se metan a la página y pueda ver cuál es la aerolínea que más retrasos tiene o más sanciones por incumplir la Ley”, resaltó el diputado del PRI, Daniel Torres Cantú.
Los consumidores deberán ser indemnizados en caso de extravío, daño o reclamación del equipaje facturado y en sobreventa de boletos o cancelación de los vuelos, por lo que el pasajero debe manifestar si desea que sea en dinero o especie.
En caso de negar a un pasajero el embarque, la aerolínea deberá transportar a los pasajeros en la fecha posterior que le convenga al usuario e informar a los pasajeros los motivos de la demora. CDMX.- El secretario de Seguridad Nacional de Estados Unidos, John Kelly, señaló ayer que la colaboración de México es crucial en la lucha para fortalecer la seguridad de la Unión Americana y aseguró que la relación entre ambos países es “fantástica”.
“Cuando tomé posesión, me comprometí a acercarme a México para mantener la tremenda relación que tenemos”, aseguró en la Universidad George Washington.
Aprovechó para reconocer que México está sufriendo por la violencia del narcotráfico “por nuestra demanda de drogas”, e instó a trabajar para mejorar ese rubro de la relación bilateral.
A finales de esta semana, se tiene contemplada Desde que Donald Trump una visita de Kelly y el fiscal general de Estados Unidos, Jeff Sessions a El Paso, Texas, y San Diego, California, donde Trump prevé construir las primeras etapas de su muro fronterizo.