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¿Puede el diseño del lugar de trabajo influir en el compromiso de cada empleado para con su empresa? Los expertos dicen que sí. Conclusión: diseñe el ambiente para un propósito productivo.
Durante décadas, las empresas han ido tras la búsqueda de la clave para que sus empleados sean más productivos y se comprometan con el trabajo que realizan, porque un colaborador comprometido con el lugar en el que trabaja es más eficiente, de hecho, siempre está dispuesto a apoyar a sus compañeros y tiene más posibilidades de permanecer en la compañía. Según mediciones de Gallup, las empresas con los trabajadores más comprometidos tienen mejores calificaciones de los clientes; aportan 22% más a las ganancias de la empresa y aumentan su productividad en 21%.
Sin embargo, la búsqueda de esos parámetros ha sido larga y en muchas ocasiones infructuosa. Y es un tema que preocupa en todo el mundo laboral porque el compromiso no es un paso natural de los empleados que entran a una organización, y el hecho de que un empleado no esté ‘enganchado’ al modelo de negocio, le trae perjuicios a la empresa.
Alrededor del mundo sólo 13% de los trabajadores dicen sentirse realmente comprometidos con la empresa. O sea que uno de cada ocho trabajadores —alrededor de 180 millones— son los que están psicológicamente vinculados y por lo tanto son propensos a hacer contribuciones positivas a sus organizaciones.
En fin, la idea es lograr no solo que a los trabajadores les guste hacer lo que hacen, sino que vayan cada día a su trabajo con la suficiente motivación para hacer su labor e incluso para darle a la empresa alguna aportación extra, sin necesidad de prometerles reconocimientos y recompensas económicas. Según mediciones de Gallup, las empresas con los trabajadores más comprometidos superan las calificaciones favorables de los clientes; mejoran en 22% las ganancias de la empresa y aumentan en 21% su productividad.