O que se descentralice, o que se mejore el 911
ACUÑA, COAH.- El sistema de emergencia 911 ha generado problemas para las ciudades que dependen de otra en donde se responden las llamadas de auxilio y lejos de actuar de inmediato, la ayuda se retrasa y generar caos por no ser precisos en las ubicaciones, denuncio el presidente del patronato de la Cruz Roja, Víctor Manuel Chávez Flores.
Dijo que a raíz de la nueva iniciativa los llamados que se hacen al 911 en Acuña se contestan en Piedras Negras por lo que además de que tardan en contestarle a la persona que habla para solicitar la ayuda, no proporcionan el sitio exacto en donde se requiere ya que como son de Piedras Negras, no conocen Acuña.
“Yo creo que es importante analizar la situación: o que se descentralice o que se mejore el servicio que tenemos, porque lo que sucede es que mandamos una unidad y aparte de que nos llaman tarde no damos con el domicilio porque nos dan mal la ubicación”, mencionó.
CAMBIO ES NECESARIO
Dijo que ya les ha tocado vivir la experiencia de que van a un domicilio que les indican los operadores del 911 en Piedras Negras y resulta que no es “ni siquiera cerca, totalmente equivocada la nomenclatura que nos dan; entonces yo creo que es importante retomar el servicio local”, puntualizo Chávez Flores.
“Hemos tenido dos o tres unidades fuera buscando domicilios por las malas coordenadas y cuando llegamos muchas veces son las propias familias las que ya trasladaron a los enfermos o lesionados a los hospitales, o con la ayuda de los vecinos ya hicieron frente a un evento”, indicó.