Fallas en sistema de cobro

SE ‘CAE’ LA INTERNET Durante dos días suspenden actividades en módulo para pago de derechos vehiculares

El pasado martes fueron cerrados los módulos para pago de tenencia que se ubican dentro de Soriana San Isidro, debido a la falta de internet en el sistema; algunos ciudadanos que hicieron fila desde temprano tuvieron que esperar durante horas para que les pudieran aclarar la situación, al no obtener respuesta optaron por retirarse del lugar y acudir al día siguiente.

Ayer por la mañana y parte de la tarde la fila se incrementaba, algunas personas no ocultaron su molestia. Otras, reclamando un buen servicio, y unas más optaron por retirarse otra vez, puesto que consideraron irrespetuosa la actitud de las dos personas que se encontraban atendiendo en el módulo, aún cuando el sistema fue restablecido.

“Tuve que hacer doble fila, una para sacar los trámites y luego para ir a pagar y venir otra vez. Podrían hacer fila del otro lado, saldríamos más rápido, ya tengo como una hora, nada más dicen que es el sistema lento. Hice fila para sacar dos papeles y ahorita tengo que hacer otra vez fila para que me entreguen mi papelería”, dijo molesta María Paola.

Mientras que por su parte Alberto Flores pide que se asigne personal para que esté al tanto del sistema: “Que hubiera una persona al pendiente de los sistemas para que atendiera de inmediato el problema”.

Ninguna de las dos personas responsables de dicho módulo quiso hacer declaraciones al respecto.