Como viajar con un amigo
Charla amena, trato amable y un servicio de lujo es lo que cada cliente disfruta al abordar el vehículo de María de Lourdes AMABILIDAD > > > > COMENTARIOS DE SUS CLIENTES: > > > Me esmero por dar buen servicio, por eso me ha ido bien”. Dicen en Ramos no
Al pedir un viaje de Uber en Saltillo lo más común es leer en la aplicación nombres masculinos como Juan, Francisco o incluso Hamlet. Sin embargo, hoy tocó abordar el auto de María de Lourdes Palacios Villegas, quien suelta una sonrisa y un saludo para todos los clientes que abordan su Nissan March gris.
Al abordar el auto llama la atención la limpieza, el libro de Erich Fromm que sobresale de un compartimiento y el dije de peluche con forma de orangután que pende de las llaves de Palacios Villegas, quien es reconocible por sus lentes y su coleta de caballo.
La joven de 28 años llegó a Saltillo hace más de 4 debido a que su padre encontró trabajo en la industria automotriz, mientras ella montó su salón de belleza, el mismo que combinó con su rol de madre de 2 pequeños de 9 y 3 años, el servicio de pintacaritas infantil y más recientemente con sus jornadas como chofer.
“Apenas llevo dos meses en Uber, aunque también estoy dada de alta en Indriver y Priver, todo es cuestión de saber administrar tiempo y recursos, además me esmero por dar buen servicio, por eso me ha ido bien”, suelta segura de sí.
Lo anterior se comprueba con calificaciones y comentarios emitidos por los clientes: “muy amable, atenta, extrañaba tanto eso”; “excelente charla y recomendaciones, ojalá hubiese más chicas Uber María de Lourdes tiene Hace cuatro años que Su auto es un También está dada de como tú” y “excelente plática, buen servicio. Muchas gracias”.
Al cuestionarle acerca de qué opinan sus padres de su trabajo como conductora, ella señala que en un principio temían por su seguridad, pero cuando adquirió el auto se dio cuenta de que estaba dado de alta en Uber y representó una oportunidad que no dejó escapar.
La jornada de trabajo para ella comienza alrededor de las 04:30 horas, regresa a su hogar a las 06:20 para alistar a sus pequeños y después de dejarlos en la puerta de la escuela (en tiempo de clases); reanuda su horario de trabajo.
María muestra confianza y asegura nunca ha tenido problemas graves a excepción de una chica ebria que se quedó dormida antes de llegar al domicilio:
“Recogí a la señorita que venía muy alcoholizada de un bar del centro y le ganó el sueño, pero por más que traté de despertarla no reaccionó y yo sentía miedo de que me acusara de robarla o tocarla. Decidí llamar a la puerta del domicilio que marcó la app, salieron sus padres y la regañaron, pero ella estaba completamente María de Lourdes, dormida, recuerdo que su madre me pagó de más y le dijo que agradeciera a Dios que su chofer fue una mujer”, dice.
La chofer asegura que faltan más mujeres en este gremio, justamente para transmitir a las clientes féminas la seguridad, especialmente durante los fines de semana, lapso en el que trabaja de 18:00 a 02:00 horas y asegura conocer a chicas que atienden viajes hasta las 06:00.
“Conozco más mujeres que manejan este tipo de taxis, en Indriver la mayoría son maestras pensionadas, imagínate la calidad de la plática que le ofrecen al cliente, a muchos les encanta sentirse como si viajaran con un amigo”.
En cuanto a las condiciones de trabajo, ella señala que aunque no cuenta con prestaciones como en los trabajos más comunes, asegura que en este trabajo encontró compañerismo y flexibilidad de horarios, factores muy beneficiosos para una madre soltera.
“Tenemos grupos donde compartimos nuestra ubicación en tiempo real para mantener comunicación si sentimos que la situación con el cliente es de riesgo, también en caso de choques o cuando se nos poncha una llanta”, relata.
Antes del fin del viaje, la pregunta acerca de si los clientes la han invitado a salir hace reír a María, pero muy segura de sí misma contesta: “sí, pero de forma muy amable les digo que más allá de brindar un servicio yo sólo puedo ser su amiga, en estos momentos de mi vida yo sólo trabajo y el tiempo libre que tengo lo dedico a mis hijos”. Hace 38 años Ramos Arizpe recibió la denominación de Ciudad, por lo que el Gobierno Municipal ha preparado una fiesta de cuatro días para que todos los ramosarizpenses celebren con las distintas actividades culturales y deportivas.
En rueda de prensa, el secretario del Ayuntamiento, Enrique Villanueva López, presentó el programa que incluye 14 actividades de ambiente familiar y comenzará el día 12 para concluir el 15 del presente mes.
Entre las actividades más destacadas se encuentran: Jueves 12 de julio 09:30 horas: Guardia de honor ante el monumento de Emilio Carranza en el Aeropuerto Plan de Guadalupe. RAMOS ARIZPE, COAH.- Con el fin de disminuir la huella ecológica de los ciudadanos, la actual administración municipal encabezada por Lilia Flores Boardman firmó el pacto “Menos popote, más planeta”, con la Asociación de Bares y Restaurantes de Ramos Arizpe para promover el mínimo uso de este artículo que tarda 100 años en degradarse.
“Es nuestra responsabilidad ver por las futuras generaciones de Ramos Arizpe, generando así una cultura ambientalista en el municipio. Somos el primer municipio en el Estado al hacer esto”, comentó la Edil.
El documento compromete a los empresarios a implementar una política de cero popote y el diálogo con el cliente que lo solicite para expresarle los alcances ecológicos de las pajillas para bebidas.
Por su parte, el director de Ecología, Alejando Martínez Álvarez, señaló que la iniciativa se inspiró en “Sin popote está bien” creada por la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales, la cual fue replicada por varias ciudades que la han retomado de forma permanente, pero que hasta ahora sólo Veracruz y Guerrero lo han hecho forma voluntaria y aseguró que este convenio formal será más adelante llevado a sesión de Cabildo.
“Hoy nos toca participar en este proyecto y nos sumamos con entusiasmo, queremos mostrar VIERNES 13 DE JULIO 16:00 horas:
SÁBADO 14 DE JULIO 19:00:
DOMINGO 15 DE JULIO 10:00: Una persona utiliza 38 apertura al cambio con éste y otras ideas que buscan impactar socialmente, tal como el uso del popote ecológico”, puntualizó el presidente de la asociación, Juan Antonio Pedraza Martínez.
RENUEVAN CREDENCIALES DEL TRANSPORTE
La renovación de credenciales del transporte público para alumnos de educación Media Superior y Superior en Ramos Arizpe inició esta semana en las instalaciones de la Presidencia Municipal.
“Por indicaciones de la Alcaldesa comenzamos con la reposición de las credenciales, es un apoyo que favorece la economía de los estudiantes que utilizan el transporte público para trasladarse de un lugar a otro”, expresó Francisco Vázquez Ramos, director de Educación Municipal.
El horario para realizar el trámite del plástico que abarca el abordaje de rutas locales y la intermunicipal de Saltillo-ramos Arizpe, es de 08:00 a 16:00 horas y los documentos a presentar son: comprobante de domicilio, comprobante de estudios y credencial del INE en caso de ser mayor de edad o bien, del tutor del alumno, lo anterior en copia y original.