COMPORTAMIENTO SOCIALMENTE RESPONSABLE EN EL NORTE
Mediante el Distintivo ESR el Cemefi acredita y distingue a las empresas líderes que aportan valor social a su operación
Es difícil determinar el momento en que nace la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), ya que su basamento en filantropía, altruismo y caridad siempre han sido elementos de convivencia humana. Sin embargo, es fácil encontrar innumerables hitos en la historia que la detonan, mostrando que la RSE es un constructo en movimiento que irrumpe desde hace algunas décadas en la búsqueda por atender de manera más estratégica situaciones y problemas sociales que han quedado en el olvido. Igualmente, resalta que la actividad empresarial sujeta a constante movimiento obliga a las empresas a adaptarse a los cambios, o incluso adelantarse a ellos, en algunos casos para sobrevivir y en otros para supervivir. En este sentido, entendiendo que la actividad empresarial no se da en el vacío, los acontecimientos económicos, sociales y políticos, muchos de ellos inciertos, fuerzan a las empresas a considerar elementos y herramientas que les ayuden a gestionar de manera más inteligente y eficiente sus recursos y funcionamiento, para responder competitivamente a los cambios del entorno vertiginoso. También cabe mencionar que este entorno cambiante y acelerado puede proveer las condiciones idóneas para generar mayor creatividad e innovación en favor de la empresa, colaboradores, proveedores, clientes y sociedad. A este respecto, la RSE que inicia en las empresas con un carácter asistencial proveyendo recursos, hoy figura como una estrategia de gestión clave que alinea sus causas sociales al negocio para, además de obtener su licencia social para operar como resultado de las interacciones positivas que tiene con sus diferentes grupos de interés, ser una pieza fundamental de competitividad y crear el valor compartido.
Esta forma de gestión de las empresas se fundamenta en estar atento a los cambios del entorno y entender la importancia que tienen sus grupos de interés en su operación, ya que, al tratarse de relaciones sistémicas, la actuación de cualquiera de ellos tiene impacto en los demás.
Vale mencionar que la RSE implementada en las empresas es muy particular de acuerdo con las características propias de cada empresa, pero que varía en el tiempo debido a los cambios de condiciones de la empresa y de su entorno.
Estos cambios de gestión de las empresas, en donde la perspectiva inicial básicamente consistía en apoyar causas y problemas sociales con recursos de manera simple, se ha complejizado con el paso del tiempo y desarrollo de la sociedad, por lo que se requiere de apoyo para consolidar las líneas de acción social de manera eficiente.
Sobre esas líneas, y con el ánimo de conocer de manera formal avances de empresas que han obtenido en Distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR), se toma como ejemplo el número de ESR en el Norte del país: Baja California y Baja California Sur, 23; Coahuila, 33; Chihuahua, 41; Nuevo León, 123, Sinaloa, 154; Sonora, 104; y Tamaulipas, 36.
El Distintivo ESR es el reconocimiento mediante el cual el Centro Mexicano para la Filantropía, A. C. -Cemefi- acredita y distingue a las empresas líderes por su compromiso de aportar valor social a su operación ante sus públicos de interés, y que voluntaria y públicamente manifiestan su compromiso de implementación y mejora continua de una gestión socialmente responsable como parte de su cultura y estrategia de negocio; así como por contar con políticas, estrategias y programas que contemplen todos los ámbitos y niveles de actuación de la empresa.
Con el mismo objetivo, el Cemefi otorga el Reconocimiento de Entidad u Organismo Promotor de la RSE a dependencias y entidades de gobierno, empresas con participación gubernamental, cámaras empresariales y profesionales, asociaciones u organismos similares, y Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) que realizan actividades de fomento o promoción de la responsabilidad social entre sus miembros, agremiados, cadena de valor o empresas relacionadas.
Esta distinción y reconocimiento alineados con diversas iniciativas nacionales y extranjeras que buscan el beneficio social, económico y medioambiental, en sincronía con la ISO 26000, tienen la finalidad que las empresas incorporen a su gestión de negocio temas como: gobernanza, derechos humanos, prácticas laborales, medio ambiente, prácticas justas de operación, asuntos de consumidores, participación activa y desarrollo de la comunidad.