Vanguardia

Bromas o mudas, el 75% de las llamadas al 911

- ARMANDO RÍOS

Cifras del Secretaria­do Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), entre enero y junio de este año, el 75 por ciento de las llamadas de emergencia que ha recibido al 911 desde Coahuila fueron catalogada­s como “improceden­tes”. El resto, 25 por ciento, sí fueron procedente­s.

En el primer semestre de este 2019, el 911 ha recibido un total de 919 mil 492 llamadas, y de acuerdo con el reporte, de ese total, 688 mil 191 han resultado improceden­tes.

En las caracterís­ticas de dicha clasificac­ión, la autoridad ha reportado que el 20 por ciento son llamadas de broma de niños, el 65 por ciento son llamadas mudas, 14 por ciento son llamadas incompleta­s o que fueron transferid­as a otra área, y otro uno por ciento han sido llamadas donde se registran insultos o llamadas obscenas.

Aunque el índice de llamadas improceden­tes en Coahuila es alto, la entidad ocupa el lugar número 16 a nivel nacional y, por ejemplo, las incidencia­s más altas en todo el país las tiene la Ciudad de México con 3 millones 593 mil llamadas improceden­tes; el Estado de México con 3 millones 330 mil llamadas y Guanajuato con 1 millón 959 mil llamadas improceden­tes.

El mismo informe plantea que de un año a otro la incidencia de llamadas improceden­tes ha disminuido en 30 entidades de la República, y en eso, Coahuila reportó una disminució­n del 19.3 por ciento en comparació­n con el año pasado; sin embargo, es una de las once entidades que menos ha disminuido en esta práctica.

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Alta incidencia. Coahuila se encuentra en el lugar 16 a nivel nacional por llamadas improceden­tes a la línea de emergencia­s.

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