Relaja el Infonavit política de cobranza
A través de despachos pondrá diferentes opciones a consideración de los derechohabientes
Tras décadas de prácticas de cobranza agresivas en contra de los deudores, ahora será por ley que el Infonavit tendrá que ofrecer alternativas a los derechohabientes que tengan atrasos de entre 4 y 9 meses, principalmente.
“Hay muchas situaciones laborales que son muy distintas al pasado, por lo que el Instituto acaba de anunciar el pasado fin de semana esta nueva política, que está impulsando una mayor flexibilidad”, indicó Gustavo Díaz Gómez, encargado de la oficina del Instituto en Coahuila, en entrevista en Despega con Chuchuy.
Dijo que esta nueva política responde a la modificación del Artículo 71 de la Ley del Infonavit, mediante la que el Infonavit tendrá la posibilidad de contar con un monitoreo más efectivo y en tiempo y ofrecer soluciones más efectivas. Asimismo, se enfocará principalmente en deudores que tengan entre 4 y 9 meses de rezago.
“Lo que buscamos en una cobranza oportuna, es dar todas las posibilidades para que no se deteriore tu crédito, pensando en tus finanzas, en tu voluntad y capacidad de pago”, declaró.
Díaz Gómez indicó que otra parte de este mecanismo consiste en estar vigilante de que las agencias de solución o llamados despachos de cobranza, funcionen de una manera humana y cercana al trabajador
Lo que buscamos en una cobranza oportuna, es dar todas las posibilidades para que no se deteriore tu crédito, pensando en tus finanzas, en tu voluntad y capacidad de pago”. Gustavo Díaz Gómez
Encargado del Infonavit
para ofrecerle dichas soluciones.
“Le digo al trabajador, si te visita una agencia de solución, es porque te va a dar opciones para poder poner tu crédito en orden… y si se llega a presentar alguna situación, siempre estamos abiertos para esas observaciones”, señaló.