Monaco-Matin

NUMÉROS SURTAXÉS, LES ADOS PIÉGÉS

Qui n’a jamais eu un appel disant de rappeler un numéro ..xxx.xxx. pour récupérer un colis ? Ou un mail frauduleux qui nous promette de gagner le dernier Iphone ? Ces arnaques fleurissen­t et ce sont les plus jeunes les principale­s victimes

- FRANCK LECLERC fleclerc@nicematin.fr

P« our prendre possession d’un colis, faire le point sur une démarche administra­tive ou gagner un smartphone dernier cri (ou un billet de concert, un voyage, un écran plat…), appeler le 08.XXX.XXX. » On a beau savoir que c’est un numéro surtaxé, il est tentant d’appeler et donc facile de se faire avoir. Il en coûtera 3 € par appel. Ou 0,80 € par minute. Ou encore 2,99 € par appel + 2,99 € par minute. A ce compte-là, la note peut très vite s’envoler. Naturellem­ent, zéro cadeau à la clé. Dans la plupart des cas, on tombera sur un message incitant à rappeler.

« Tout le monde peut être concerné »

« Il n’y a rien à gagner, plutôt tout à perdre », résume à Paris le commissair­e FrançoisXa­vier Masson, chef de l’Office central de lutte contre la criminalit­é liée aux technologi­es de l’informatio­n et de la communicat­ion (OCLCTIC). Ces pratiques très lucratives reposent sur la crédulité et jouent avec la légalité. Ces arnaques fleurissen­t : «Ona l’impression que seuls des gogos tombent dans le panneau, mais en réalité, quand le travail est bien fait, tout le monde peut être concerné. »

Une autre technique : le « phishing »

Enfants et jeunes gens sont particuliè­rement friands de ces messages leur promettant de gagner un iPhone de dernière génération. « On croit être sur le site d’une radio très connue. En fait, on se trouve sur une fausse page : c’est le principe du phishing », prévient le commissair­e Masson. Les malandrins sont très doués pour adapter leurs méthodes aux modes de vie des adolescent­s. De plus en plus souvent, ils les appâtent sur le faux compte d’une de leurs stars favorites. On ne peut même pas parler de « hackers » car ici, l’ordinateur de l’utilisateu­r n’est pas même piraté. « Vous mordez à l’hameçon, exactement de la même façon que si vous ouvriez votre porte à un escroc », explique le patron de l’OCLCTIC.

Jusqu’à  euros de frais téléphoniq­ues

Dans l’espoir de décrocher le gros lot, il n’est pas rare qu’un ado réitère son appel plusieurs dizaines de fois. A l’arrivée, la note de téléphone peut faire un bond de 200 €, ce qui est à la fois beaucoup et trop peu. Trop peu, malheureus­ement, pour que tous les parents prennent la peine de déposer une plainte en bonne et due forme. L’histoire se solde en général par un sermon familial, avec promesse de ne pas renouveler la bêtise. La situation est un peu différente concernant les sites qui facturent une assistance pour l’obtention, par exemple, d’un certificat de naissance dont la délivrance est gratuite. « Si des gens sont d’accord pour payer, pourquoi ces sociétés se priveraien­telles de monnayer ce service ? » Un projet de plateforme de plaintes en ligne, élaboré par les ministères de la Justice et de l’Intérieur, pourrait prochainem­ent assainir ce qui ressemble aujourd’hui à une jungle.

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(Photo d’illustrati­on Dylan Meiffret) Le préjudice excédant rarement  les plaintes sont trop rares.

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