Le virage du numérique enclenché
Keolis entrera pleinement dans l’ère du digital en 2020.
☛ Le wifi sera installé à bord de l’ensemble des véhicules. « Pour certaines lignes allant assez loin (Tende, Sospel), il sera multi-opérateurs, de manière à ce que les appareils se connectent au réseau qui capte le mieux », souligne Sylvain Jacquemot. Les cars 15 et 905 disposeront aussi de prises USB pour pouvoir charger son portable.
☛ Avec l’arrivée des nouveaux bus débarquera un dispositif répondant au doux nom de SAEIV (Système d’aide à l’exploitation et à l’information voyageurs). Permettant aux véhicules d’être géolocalisés. Grâce à cette technologie, des QR Codes se trouveront aux arrêts, afin que les usagers puissent connaître les deux prochains passages.
☛ Le réseau Zest sera référencé dans des applications de calculs d’itinéraires tels que Citymapper, Moovit ou Google maps. En conséquence, les touristes n’auront pas à connaître le nom du réseau pour pouvoir l’utiliser.
☛ Trente écrans seront installés au sein des communes de la Carf. Parmi eux, dix écrans physiques qui permettront de connaître les prochains passages aux arrêts où ils seront implantés, d’avoir accès à des informations. Et vingt « smarts display », des écrans plats disposés dans des intérieurs (gares, établissements scolaires).
☛ Pour la prochaine Fête du citron, les usagers du réseau pourront payer à l’aide de leur portable, grâce à une application et un système de flashage à l’entrée du véhicule.
☛ Une refonte du site Internet sera réalisée. Avec, notamment, une simplification pour les transports à la demande – dont les réservations pourront se faire directement sur Internet. Une nouvelle fonction permettra par ailleurs de créer et recharger son abonnement en ligne.
☛ Malgré cette volonté de simplification, Keolis entend s’ancrer localement. Notamment en tissant des partenariats avec les commerçants. De manière à être un « acteur du territoire ».